Visas kolekcijas
Drošība
Ko darīt, ja nesaņemu ierīces verifikācijas e-pastu?
Ko darīt, ja nesaņemu ierīces verifikācijas e-pastu?

Lūk, kā rīkoties, ja nesaņemat ierīces verifikācijas e-pastu.

Kriptomat Support Team avatar
Autors: Kriptomat Support Team
Atjaunināts vairāk nekā pirms nedēļas

Kriptomat izmanto ierīču verifikāciju kā funkciju, kurai ir vajadzīgas visu ierīču un IP adrešu autorizācijas, pirms tās var piekļūt jūsu kontam. Šis process ir jāpabeidz vienreiz katrai jaunai ierīcei vai atrašanās vietai.

Veicot pieteikšanos no jaunas ierīces vai jaunas vietas, jūs automātiski saņemsiet e-pasta ziņojumu ar apstiprinājuma saiti. Jums ir jāpārbauda ierīce, noklikšķinot uz saites no tās pašas ierīces, kuru izmantojāt, lai mēģinātu pieteikties.

Pēc pieteikšanās mēģinājuma uz saites jānoklikšķina 15 minūšu laikā.

Šo e-pasta ziņojumu saņemšana dažreiz var ilgt vairāk nekā 15 minūtes, atkarībā no pārvadātāja. Iespējams, ka jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs verifikācijas e-pastus atzīmē kā mēstules.

Lai to apietu, varat rīkoties šādi:

  1. Pārbaudiet savu surogātpasta / nevēlamā mapi. Ja šajās mapēs ir atrodams kāds no mūsu e-pasta ziņojumiem, tie jāatzīmē kā “Nav mēstules / nevēlami”.

  2. Pievienojiet [email protected] savu e-pasta kontaktpersonu vai drošo sūtītāju sarakstam.

  3. Mainiet savus e-pasta iestatījumus, lai saglabātu surogātpasta ziņojumu kopiju, jo daudzi pakalpojumu sniedzēji šos ziņojumus pēc noklusējuma izdzēš, pirms tie nonāk jūsu iesūtnē.

Ja vispār nesaņemat e-pastu, lūdzu, sazinieties ar mūsu tērzēšanas atbalstu vietnē vai rakstiet e-pastu uz [email protected].

Vai saņēmāt atbildi uz savu jautājumu?