Wszystkie kolekcje
Potwierdzenie tożsamości
Jak zweryfikować swoją tożsamość na Kriptomat?
Jak zweryfikować swoją tożsamość na Kriptomat?

Ile czasu zajmuje weryfikacja mojej tożsamości i czego potrzebuję, aby zweryfikować moje konto Kriptomat w ciągu kilku minut?

Kriptomat Support Team avatar
Napisane przez Kriptomat Support Team
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Weryfikacja tożsamości w Kriptomat to łatwy i szybki proces, który zwykle zajmuje do 5 minut.

Interesuje cię, dlaczego musisz zweryfikować swoją tożsamość? Sprawdź to artykuł.

Po zweryfikowaniu adresu e-mail i numeru telefonu będziesz mógł rozpocząć proces weryfikacji tożsamości. Postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem krok po kroku, aby przesłać odpowiednie dokumenty do weryfikacji.

Zdecydowanie zalecamy obejrzenie naszego wideo i zapoznanie się z całym procesem:

Zanim zaczniesz:

  • Przygotuj dokument tożsamości. Akceptujemy tylko dowody osobiste i paszporty (zezwolenie na pobyt, pozwolenie na pracę nie jest akceptowane).

  • Upewnij się, że masz aparat o wysokiej rozdzielczości, aby robić zdjęcia i nagrywać filmy telefonem komórkowym lub komputerem.

  • Preferujemy świeże zdjęcia, a przesyłając zdjęcie dokumentu prosimy o przesłanie kolorowego zdjęcia o wysokiej rozdzielczości, przedstawiającego pełną, podwójną stronę PASZPORTU lub obie strony DOWODU OSOBISTEGO, z datą ważności wynoszącą minimum 4 miesiące, wszystkie 4 rogi dokumentu muszą być widoczne, wszystkie dane czytelne, a zdjęcie twarzy widoczne.

  • Zrób zdjęcia w jasno oświetlonym miejscu.

  • Wyłącz lampę błyskową, aby uniknąć odblasków na dokumentach.

  • Nie rób zdjęcia zdjęcia - zrzuty ekranu.

  • Nie przesyłaj przetworzonych zdjęć.

Proces weryfikacji Twojej tożsamości (przewodnik krok po kroku):

1. LOGIN - Zaloguj się na swoje konto Kriptomat i przejdź do sekcji Portfele.

2. ROZPOCZNIJ PROCES - Kliknij niebieski przycisk w miejscu Rozpocznij proces weryfikacji.

3. WPROWADŹ ADRES - pojawi się okno dialogowe weryfikacji tożsamości. Musisz podać wymagane dane. Wprowadź ulicę, numer budynku, miasto, kod pocztowy i znajdź swój kraj z menu rozwijanego. Następnie kliknij Dalej.

4. WYBIERZ I PRZEŚLIJ DOKUMENT - nastąpi przejście do okna dialogowego umożliwiającego wybór typu dokumentu, którego chcesz użyć do weryfikacji tożsamości. Kriptomat akceptuje dwa rodzaje dokumentów: paszporty i dowody osobiste. Należy pamiętać, że nie przyjmujemy zezwoleń na pobyt, praw jazdy ani innych dokumentów. Wybierz dokument, którego chcesz użyć (paszport lub dowód osobisty). Tutaj możesz wybrać, czy chcesz kontynuować na komputerze czy telefonie komórkowym.

Preferujemy nowe zdjęcia dokumentu tożsamości. Przeglądarka internetowa może poprosić, aby nasz system otrzymał dostęp do kamery internetowej. Zezwól na dostęp.

Możesz także użyć zdjęć, które masz na swoim komputerze.

Prześlij zdjęcia swojego dokumentu. Kliknij przycisk Dalej.

5. PRZEJDŹ KONTROLĘ ŻYCIA / SELFIE - Twoja przeglądarka internetowa może poprosić Cię o zezwolenie naszemu systemowi na dostęp do Twojej kamery internetowej. Zezwól to.

Kliknij Start aby rozpocząć weryfikację „selfie na żywo”.

Kliknij opcję ZACZYNAJMY.

Umieść twarz w ramce i porusz głowę zgodnie z podanymi instrukcjami.

6. ZAKOŃCZENIE - Kliknij Dalej i poczekaj kilka minut, aż sprawdzimy twoje zdjęcia. Po zakończeniu weryfikacji powiadomimy cię e-mailem.

KORZYSTAJ Z TELEFONU KOMÓRKOWEGO

Możesz użyć telefonu komórkowego w krokach 4. i 5. Po prostu wprowadź swój numer telefonu komórkowego, a otrzymasz SMS z unikalnym linkiem, aby kontynuować proces na telefonie komórkowym.

To wszystko! Ukończenie weryfikacji tożsamości zajmuje zwykle od dwóch minut do jednej godziny. Po zakończeniu procesu otrzymasz wiadomość e-mail.

UWAGA: Aby poprawić bezpieczeństwo i zapewnić nieprzerwaną aktywność konta, zweryfikowani użytkownicy otrzymają powiadomienie w aplikacji na miesiąc przed utratą ważności dokumentu tożsamości, prosząc ich o wysłanie nowego, ważnego dokumentu. Te zapobiegawcze kroki mają na celu zoptymalizowanie płynnego doświadczenia i pełnej aktywności Twojego konta.

Możesz wysłać nowy dokument tożsamości w dowolnym momencie w ciągu tego 1 miesiąca, ale po upływie tego czasu, gdy nowy dokument nie zostanie dostarczony, ograniczymy pewne aktywności na Twoim koncie, aż wyślesz wymagane dokument

***

Czy nadal masz jakieś pytania? Skorzystaj z czatu pomocy, aby skontaktować się z naszym zespołem pomocy lub wyślij nam e-mail [email protected]

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?