Η επαλήθευση ταυτότητας στο Kriptomat είναι μια εύκολη και γρήγορη διαδικασία που συνήθως διαρκεί έως και 5 λεπτά.
Ενδιαφέρεστε για τον λόγο που πρέπει να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας; Δείτε αυτό το άρθρο.
Μετά την επαλήθευση της διεύθυνσης email και του αριθμού τηλεφώνου σας, θα μπορείτε να ξεκινήσετε τη διαδικασία επαλήθευσης ταυτότητας. Ακολουθήστε τον αναλυτικό οδηγό μας για να υποβάλετε τα κατάλληλα έγγραφα για επαλήθευση.
Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να παρακολουθήσετε το βίντεό μας και να δείτε ολόκληρη τη διαδικασία:
Πριν ξεκινήσετε:
Προετοιμάστε το έγγραφο ταυτότητάς σας. Δεχόμαστε μόνο δελτία ταυτότητας και διαβατήρια (άδεια παραμονής, άδεια εργασίας δεν είναι αποδεκτές).
Βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε κάμερα υψηλής ανάλυσης για λήψη φωτογραφιών και βίντεο στο κινητό σας τηλέφωνο ή στον υπολογιστή σας,
Προτιμούμε φρέσκες φωτογραφίες και όταν υποβάλλετε φωτογραφία εγγράφου, βεβαιωθείτε ότι έχετε υποβάλει έγχρωμη φωτογραφία υψηλής ανάλυσης μιας πλήρους διπλής σελίδας του ΔΙΑΒΑΤΗΡΙΟΥ σας ή των δύο όψεων του ΔΕΛΤΙΟΥ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑΣ, με ελάχιστη προθεσμία 4 μηνών μέχρι την ημερομηνία λήξης, και οι 4 γωνίες του εγγράφου πρέπει να είναι ορατές, κάθε στοιχείο να είναι ευανάγνωστο και η φωτογραφία του προσώπου σας να είναι ορατή.
Τραβήξτε τις φωτογραφίες κάπου με έντονο φωτισμό.
Απενεργοποιήστε το φλας για να αποφύγετε την αντανάκλαση των εγγράφων σας.
Μην τραβάτε φωτογραφία μια εικόνα - στιγμιότυπα οθόνης-
Μην ανεβάζετε επεξεργασμένες φωτογραφίες-
Η διαδικασία επαλήθευσης της ταυτότητάς σας (ένας οδηγός βήμα προς βήμα):
1. ΣΥΝΔΕΣΗ - Είσοδος στον λογαριασμό σας στο Kriptomat και μετάβαση στην ενότητα Πορτοφόλια.
2. ΕΝΑΡΞΗ ΤΗΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑΣ - Κάντε κλικ στο μπλε κουμπί όπου αναγράφεται. Ξεκινήστε τη διαδικασία επαλήθευσής σας.
3. ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗΣ - Θα εμφανιστεί το πεδίο διαλόγου επαλήθευσης ταυτότητας. Πρέπει να συμπληρώσετε τις απαιτούμενες λεπτομέρειες. Εισαγάγετε τη διεύθυνση της οδού, τον αριθμό της οδού (και του κτιρίου σα;), την πόλη, τον ταχυδρομικό κώδικα και επιλέξτε τη χώρα σας από το μενού. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
4. ΕΠΙΛΟΓΗ ΚΑΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΕΓΓΡΑΦΩΝ - Θα μεταφερθείτε σε ένα πλαίσιο διαλόγου για να επιλέξετε τον τύπο του εγγράφου που θέλετε να χρησιμοποιήσετε για την εξακρίβωση της ταυτότητας. Το Kriptomat αποδέχεται δύο τύπους εγγράφων: Διαβατήρια και ταυτότητες. Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι δεν δεχόμαστε άδειες διαμονής, άδειες οδήγησης ή άλλους τύπους εγγράφων. Επιλέξτε το έγγραφο που θέλετε να χρησιμοποιήσετε ( Διαβατήριο ή ταυτότητα ). Εδώ μπορείτε επίσης να αποφασίσετε να συνεχίσετε τη διαδικασία σε υπολογιστή ή σε κινητό τηλέφωνο.
Προτιμάμε να φτιάχνετε νέες φωτογραφίες του εγγράφου ταυτότητάς σας και το πρόγραμμα περιήγησής σας στο Διαδίκτυο μπορεί να σας ζητήσει να επιτρέψετε στο σύστημά μας να έχει πρόσβαση στην κάμερα web-Επιτρέψτε το αυτό.
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τις φωτογραφίες που έχετε στον υπολογιστή σας.
Ανεβάστε τις φωτογραφίες του εγγράφου σας. Κάντε κλικ στο Επόμενο.
5. ΠΕΡΑΣΤΕ ΤΟΝ ΕΛΕΓΧΟ ΖΩΤΙΚΟΤΗΤΑΣ / SELFIE - Το πρόγραμμα περιήγησής σας στο Διαδίκτυο ενδέχεται να σας ζητήσει να επιτρέψετε στο σύστημά μας να έχει πρόσβαση στην κάμερα web.Παρακαλούμε να το επιτρέψετε.
Κάντε κλικ στο Έναρξη για να συνεχίσετε με την“selfie ελέγχου ζωτικότητας”.
Κάντε κλικ στο ΕΙΜΑΙ ΕΤΟΙΜΟΣ.
Βάλτε το πρόσωπό σας μέσα στο πλαίσιο και γυρίστε το κεφάλι σας με βάση τις οδηγίες.
6. ΤΕΛΟΣ - Κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο και περιμένετε μερικά λεπτά, ενώ ελέγχουμε τις φωτογραφίες σας. Θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email όταν ολοκληρωθεί η επαλήθευση.
ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΚΙΝΗΤΟΥ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ ΣΑΣ
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το κινητό σας τηλέφωνο για τα βήματα 4. και 5. Απλώς εισαγάγετε τον αριθμό του κινητού σας και θα λάβετε ένα SMS με έναν μοναδικό σύνδεσμο, για να συνεχίσετε τη διαδικασία στο κινητό σας τηλέφωνο.
Αυτό ήταν! Συνήθως θα χρειαστούν περίπου δύο λεπτά έως μία ώρα για να ολοκληρωθεί η επαλήθευση ταυτότητας. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, θα λάβετε ένα email.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για να ενισχυθεί η ασφάλεια και να διασφαλιστεί η αδιάλειπτη δραστηριότητα του λογαριασμού, οι επαληθευμένοι πελάτες θα λάβουν μια ειδοποίηση εντός της εφαρμογής ένα μήνα πριν από τη λήξη του εγγράφου ταυτότητάς τους, ζητώντας τους να ανεβάσουν ένα νέο έγκυρο έγγραφο. Αυτό το προληπτικό μέτρο στοχεύει στον εξορθολογισμό της ομαλής εμπειρίας και της πλήρους δραστηριότητας του λογαριασμού σας.
Μπορείτε να ανεβάσετε το νέο έγγραφο ταυτότητας ανά πάσα στιγμή κατά τη διάρκεια αυτού του ένα μήνα, αλλά εάν λήξει ένας μήνας και δεν παρασχεθεί νέο έγγραφο, θα περιορίσουμε ορισμένες ενέργειες στον λογαριασμό σας μέχρι να ανεβάσετε το έγγραφο που ζητείται.
***
Εξακολουθείτε να έχετε απορίες; Χρησιμοποιήστε τη συνομιλία υποστήριξης για να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας ή στείλτε μας ένα email στο [email protected]