Εάν χάσετε την πρόσβαση στο Google Authenticator σας και δεν έχετε κωδικούς ασφαλείας, θα χρειαστεί να ζητήσετε άδεια για να επαναφέρετε την αυθεντικοποίηση 2 παραγόντων μέσω SMS. Παρακαλώ ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
Βήματα για να ζητήσετε επαναφορά της επαλήθευσης δύο παραγόντων:
Στείλτε ένα αίτημα μέσω email στο: [email protected]
Στο μήνυμά σας, παρακαλώ συμπεριλάβετε τις εξής πληροφορίες:
«Ζητώ επαναφορά της 2FA από το Google Authenticator σε SMS Code.»
Ο λόγος για την αίτηση αυτής της αλλαγής
Τι συμβαίνει στη συνέχεια;
Το αίτημά σας θα εξεταστεί και θα επεξεργαστεί εντός 2 εργάσιμων ημερών.
Αφού επαναρυθμιστεί η μέθοδος επαλήθευσης 2 παραγόντων, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email.
Απαιτείται επαλήθευση ταυτότητας
Για να διασφαλίσετε ότι ο λογαριασμός σας παραμένει ασφαλής και ότι κανείς άλλος δεν προσπαθεί να επαναφέρει τη μέθοδο 2-παράγοντα αυθεντικοποίησης χωρίς τη συγκατάθεσή σας, θα χρειαστεί να συνδεθείτε και να ολοκληρώσετε την επαλήθευση.
…
Εάν έχετε επιπλέον ερωτήσεις ή το ζήτημά σας δεν έχει επιλυθεί, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected] ή να ξεκινήσετε μια Ζωντανή Συνομιλία με έναν από τους εκπροσώπους μας - διαθέσιμοι σε 18+ γλώσσες!