Compte tenu de l'évolution récente du contexte dans le domaine des crypto-monnaies, nous avons décidé de suspendre provisoirement le programme KriptoEarn.
Nous avons adopté cette mesure en réponse à des informations récentes faisant état de vulnérabilités dans certaines parties du secteur de la cryptomonnaie. Bien que ces problèmes ne touchent pas directement Kriptomat et ses clients, ils pourraient affecter certains des partenaires auxquels nous faisons confiance pour fournir les services sûrs et sécurisés sur lesquels vous comptez – y compris KriptoEarn.
Nous sommes fiers de déclarer que nous n'avons aucun problème de liquidité. L'ensemble de notre modèle économique repose sur le bien-être de nos clients et Kriptomat déploie de grands efforts pour préserver la sécurité des fonds de ses clients.
Kriptomat n'a jamais utilisé les actifs de ses clients pour mener ses affaires et ne le fera jamais. Cette action est par conséquent une précaution pour garantir la sécurité des fonds de nos utilisateurs et le haut niveau de service que nous fournissons à nos clients depuis 4 ans.
Nous sommes impatients de rétablir le programme KriptoEarn dès que le marché sera stabilisé et que nos clients retrouveront la sécurité pour placer leurs fonds.
Qu'est-ce que cela implique pour le client ?
Si vous avez des actifs sur KriptoEarn, ils seront transférés en toute sécurité vers votre portefeuille Kriptomat habituel et vous pourrez les échanger comme vous le désirez.
Les nouveaux dépôts sur KriptoEarn seront désactivés pour le moment.
Bénéficierai-je toujours des intérêts que j'ai acquis jusqu'à présent ?
Oui, bien sûr.
Vous recevrez tous les intérêts que vous avez accumulés le 10 novembre 2022, en complément du montant initial que vous avez déposé sur KriptoEarn.
Est-ce que je vais perdre ces fonds ou dois-je payer des frais pour les récupérer ?
Non et non. :smile
Vous ne supporterez absolument aucun coût supplémentaire et vos fonds sont à 100 % sécurisés.
Quand pourrais-je utiliser KriptoEarn à nouveau ?
KriptoEarn se tient prêt et nous l'activerons volontiers dès que notre équipe de gestion des risques aura estimé qu'il est 100 % sûr pour nos clients de placer des actifs.
Kriptomat est-il toujours l'endroit le plus sécurisé pour acheter, vendre, transférer, recevoir et stocker mes fonds ?
Absolument, oui !
Kriptomat reste l'endroit le plus sûr pour trader, ce que de nombreux régulateurs ont confirmé.
Vous pourrez en savoir plus sur les mesures que nous appliquons pour assurer la sécurité des actifs de nos clients ici :
👉 Notre approche en matière de sécurité
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Nous comprenons que vous puissiez vous poser des questions et c'est la raison pour laquelle notre équipe d'assistance compétente est à votre disposition, prête à répondre à toutes vos questions dans votre langue.
Contactez-nous : [email protected]