Prijeđite na glavni sadržaj
Sve kolekcijeEUR Depozit i isplata
Što je SEPA bankovni prijenos i kako to funkcionira?
Što je SEPA bankovni prijenos i kako to funkcionira?

Dodatne informacije.

Kriptomat Support Team avatar
Napisao/la Kriptomat Support Team
Ažurirano prije više od 3 godine


SEPA prijenosi predstavljaju način plaćanja u eurima na bankovne račune unutar Single Euro Payment Area (SEPA) zona.

Trenutno postoje 34 zemlje koje pripadaju SEPA-i: 28 zemalja koje su dio EU-a i Island, Lihtenštajn, Norveška, Švicarska.

Način rada SEPA prijenosa vrlo je jednostavan: detalji plaćanja obično se pružaju u aplikaciji (kao što se to radi u Kriptomatu, gdje također možete preuzeti PDF s detaljima) ili putem e-pošte. Ti se podaci zatim koriste za plaćanje, obično putem internetskog bankarskog sustava.

To je siguran i jeftin način plaćanja. Koristi IBAN (Međunarodni broj bankovnog računa) kao standardizirani način predstavljanja broja bankovnog računa.

Koliko traje SEPA polog ili povlačenje vaših sredstava?

Iako se transakcije kriptovaluta događaju u roku od nekoliko minuta i rade 24/7/365, bankovni se prijenosi događaju samo tijekom radnog vremena banke, a prekogranične transakcije trebaju neko vrijeme. Nije u našim rukama da to učinimo bržim.

SEPA transakcije obično se obrađuju u roku od 1-3 radna dana. Međutim, uglavnom se obrađuju u roku od 24 sata ili čak istog dana.

Ako je sve učinjeno prema uputama koje su vam dostavljene, tada će se vaš polog automatski doznačiti na vaš korisnički račun. Čim su sredstva dostupna na vašem Kriptomat računu, dobit ćete obavijest e-poštom i SMS-om.

Što se tiče povlačenja sredstava, primjenjuje se isti vremenski okvir, kada povučete sredstva na svoj potvrđeni bankovni račun, može potrajati 1-3 radna dana. Međutim, uglavnom se obrađuju u roku od 24 sata ili čak istog dana.

Pričekajte 5 radnih dana prije nego što pretpostavite da je nešto pošlo po zlu s vašom transakcijom. Ako se vaša sredstva ne uknjiže nakon 5 radnih dana, možete nas kontaktirati bilo kada.

VAŽNA NAPOMENA:

  • Imajte na umu da se hitni SEPA prijenosi ne prihvaćaju i naša će ih banka automatski odbiti i poslati na vaš račun, ljubazno vršite samo redovite SEPA prijenose.

  • Trenutno je samo prihvaćena FIAT valuta na Kriptomatu EUR, molim vas da SEPA položite u EUR.


***

Imate li još pitanja? Koristite chat za podršku da biste kontaktirali naš tim za podršku ili nam poslali e-poštu [email protected]

Jesmo li odgovorili na vaše pitanje?