SEPA átutalások módot jelentenek az euróban denominált befizetések bankszámlákra a Single Euro Payments Area (SEPA) zóna.

Jelenleg 34 ország tartozik a SEPA-hoz: 28 ország az EU része, valamint Izland, Liechtenstein, Norvégia, Svájc.

A SEPA átutalások működési módja nagyon egyszerű: a fizetési részleteket általában az alkalmazás biztosítja (például a Kriptomatban, ahol a részleteket tartalmazó PDF-fájlt is letöltheti), vagy e-mailben. Ezeket az adatokat ezután felhasználják fizetésekhez, általában online banki rendszeren keresztül.

Ez egy biztonságos és olcsó mód a befizetésekre. Az IBAN (nemzetközi bankszámlaszám) szabványosított módja a bankszámlaszám képviseletének.

Míg a kriptovaluta tranzakciók néhány percen belül megtörténnek és 24/7/365 működnek, a banki átutalások csak a banki feldolgozási időkben történnek, és a határokon átnyúló tranzakciók is eltartanak egy ideig. Nem a mi kezünkben van, hogy ezt gyorsabbá tegyük.

A SEPA tranzakciókat általában 1-3 munkanapon belül dolgozzuk fel. Ezeket azonban többnyire 24 órán belül, vagy akár ugyanazon a napon dolgozzák fel.

Ha mindent a kapott utasításoknak megfelelően végeztek, akkor a befizetés automatikusan jóváírásra kerül a felhasználói fiókjában. Amint rendelkezésre állnak az alapok a Kriptomat-fiókján, e-mailt és SMS-értesítést kap.

Ami a pénzeszközök visszavonását illeti, ugyanez az időkeret érvényes, ha pénzeszközeit hitelesített bankszámlájára visszavonta, 1-3 munkanapot vehet igénybe. Ezeket azonban többnyire 24 órán belül, vagy akár ugyanazon a napon dolgozzák fel.

Kérjük, hagyjon 5 munkanapot eltelni, mielőtt feltételezné, hogy valami történt a tranzakcióval. Ha az összegét 5 munkanapon belül nem írják jóvá, bármikor felveheti velünk a kapcsolatot.
​

FONTOS MEGJEGYZÉS:

Van még kérdése? A chat segítségével lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal, vagy küldjön e-mailt nekünk [email protected]