Ugrás a fő tartalomra

Hogyan lehet SEPA kifizetést indítani a Mobilalkalmazásban

Minden, amit tudnia kell az eurók Kriptomatból történő banki kivonásáról a mobilalkalmazáson keresztül.

Kriptomat Support Team avatar
Írta: Kriptomat Support Team
Frissítve ezen a héten

Kérjük, nézze meg a bemutatóvideónkat itt:

További kérdések és tippek:

Miért nem jelenik meg a banki számlám, mint lehetőség a kifizetéshez?

Valószínűleg azért van, mert még nem végzett SEPA befizetést a számláról. Először is, ellenőriznie kell a bankszámláját egy befizetés végrehajtásával. További utasítások a SEPA befizetés lebonyolításához itt találhatóak: Hogyan végezzen SEPA banki befizetést a Mobilalkalmazáson

Alternatív megoldásként, ha Ön befizetést végzett, és a fiókja továbbra sem jelenik meg, ennek oka lehet, hogy bankja más devizában működik, mint az EUR.Csak EUR-ban engedélyezhetjük a kifizetéseket, így a fiókja nem tűnhet megfelelő lehetőségnek, még akkor sem, ha sikeresen befizette azt.

A kivonás sikeres volt a Kriptomaton, de még mindig nem jelent meg a bankszámlámon. Miért?

Kérjük, vegye figyelembe, hogy minden SEPA átutalás teljes feldolgozása 1-3 munkanapot is igénybe vehet, a bankjától függően.Ha 3 munkanap elteltével sem látja a pénzeszközöket, kérjük, lépjen kapcsolatba támogatói csapatunkkal a [email protected] címen, és ők további segítséget tudnak nyújtani Önnek.

Van díj a SEPA-val történő kivonásra?

Minden SEPA átutalás esetén 1 EUR fix díjat számítunk fel.

Ha további kérdései vannak, vagy problémája még nem oldódott meg, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a [email protected] címen, vagy kezdjen el egy Élő Csevegést egyik ügynökünkkel - elérhető 18+ nyelven!

Választ kapott a kérdésére?