Kérjük, nézze meg a bemutatóvideónkat itt:
További kérdések és tippek:
Miért nem jelenik meg a banki számlám, mint lehetőség a kifizetéshez?
Valószínűleg azért van, mert még nem végzett SEPA befizetést a számláról. Először is, ellenőriznie kell a bankszámláját egy befizetés végrehajtásával. További utasítások a SEPA befizetés lebonyolításához itt találhatóak: Hogyan végezzen SEPA banki befizetést a Mobilalkalmazáson
Alternatív megoldásként, ha Ön befizetést végzett, és a fiókja továbbra sem jelenik meg, ennek oka lehet, hogy bankja más devizában működik, mint az EUR.Csak EUR-ban engedélyezhetjük a kifizetéseket, így a fiókja nem tűnhet megfelelő lehetőségnek, még akkor sem, ha sikeresen befizette azt.
A kivonás sikeres volt a Kriptomaton, de még mindig nem jelent meg a bankszámlámon. Miért?
Kérjük, vegye figyelembe, hogy minden SEPA átutalás teljes feldolgozása 1-3 munkanapot is igénybe vehet, a bankjától függően.Ha 3 munkanap elteltével sem látja a pénzeszközöket, kérjük, lépjen kapcsolatba támogatói csapatunkkal a [email protected] címen, és ők további segítséget tudnak nyújtani Önnek.
Van díj a SEPA-val történő kivonásra?
Minden SEPA átutalás esetén 1 EUR fix díjat számítunk fel.
…
Ha további kérdései vannak, vagy problémája még nem oldódott meg, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a [email protected] címen, vagy kezdjen el egy Élő Csevegést egyik ügynökünkkel - elérhető 18+ nyelven!