Wszystkie kolekcje
Potwierdzenie tożsamości
Ile czasu zajmuje proces weryfikacji tożsamości?
Ile czasu zajmuje proces weryfikacji tożsamości?
Kriptomat Support Team avatar
Napisane przez Kriptomat Support Team
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Proces weryfikacji tożsamości zwykle trwa od trzech minut do jednej godziny. Po zakończeniu procesu powiadomimy Cię e-mailem.

Proces zostanie zakończony w ciągu trzech minut, jeśli wszystko wykonałeś poprawnie i postępowałeś zgodnie ze wszystkimi instrukcjami dotyczącymi zdjęć dokumentów i sprawdzenia żywotności.

Czy są inne sposoby na weryfikację?

Niestety nie oferujemy weryfikacji za pośrednictwem zgłoszeń do pomocy technicznej, pocztą, e-mailem ani osobiście. Jedynym sposobem na weryfikację jest nasz regularny proces weryfikacji.

Czy weryfikacja się nie powiodła?

Sprawdź ten artykuł skontaktuj się z naszą pomocą na czacie pomocy, jeśli Twoja weryfikacja tożsamości zostanie odrzucona.


***

Czy nadal masz jakieś pytania? Skorzystaj z czatu pomocy, aby skontaktować się z naszym zespołem pomocy lub wyślij nam e-mail [email protected]

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?