Enviar criptomoedas de uma rede para outra pode resultar numa perda de fundos permanente. (Por exemplo, seleciona a Rede BEP20, mas está a enviar para o endereço da carteira ERC20.)
Assista ao nosso vídeo para ver todo o processo:
Aviso de segurança importante
Depois de enviar criptomoedas da Kriptomat, não poderemos recuperar os fundos. Esteja ciente de que:
Transações de criptomoeda são irreversíveis e você pode perder o acesso aos seus fundos se enviar criptomoedas da Kriptomat para um endereço de carteira externo que não está sob seu controle.
Envio de criptomoedas para terceiros, como plataformas de negociação, gerentes de investimento e corretores, pode resultar na perda permanente de fundos. Isso ocorre porque essas instituições e indivíduos podem ser fraudulentos e estão explorando o fato de que as transações criptográficas são anônimas.
Enviar criptomoedas para um endereço de carteira errado pode resultar na perda permanente de seus fundos.
Inicie sessão na sua conta Kriptomat e procure a criptomoeda que deseja enviar. Neste caso, vamos enviar Ethereum.
Agora clique no botão Enviar. Poderá receber uma mensagem pop-up com alguns avisos. Leia-os atentamente e assinale as caixas se os compreender e concordar.
Uma nova janela será aberta. Aqui pode introduzir o endereço Ethereum do destinatário. Certifique-se de que o endereço está correto. Uma boa prática é verificar pelo menos os primeiros e últimos caracteres.
Certifique-se também de que introduz o endereço correto para o tipo correto de criptomoeda. Por exemplo, não envie Ethereum para uma carteira de Bitcoin ou vice-versa. Além disso, certifique-se de que está a enviar a moeda na rede correta. Pergunte ao destinatário em que rede se encontra o endereço dele e selecione essa rede.
De seguida, introduza o montante que deseja enviar. Neste caso, vamos enviar 20 euros. Aqui também pode ver a taxa de rede e o montante total que será enviado.
Clique no botão para pré-visualizar a transação.
Agora pode rever os detalhes. Verifique novamente o endereço do destinatário, o montante que está a enviar e a taxa.
Também receberá um SMS no seu telemóvel com um código que terá de introduzir neste campo, ou se tiver o Google Authenticator ativado, use o código de lá.
Quando tiver a certeza absoluta de que está tudo correto, pode clicar no botão para enviar as suas criptomoedas. Esta ação é definitiva e não pode ser revertida.
Agora pode verificar o estado da transação e ver que foi bem-sucedida. Podemos ver a hora da transação, as taxas e o montante total enviado.
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Você ainda tem dúvidas? Use o chat de suporte para entrar em contato com nossa equipe de suporte ou envie-nos um e-mail para [email protected]
