Все коллекции
Руководство по проверке личности
Как подтвердить мою личность на Криптомате?
Как подтвердить мою личность на Криптомате?

Сколько времени нужно, чтобы подтвердить мою личность, и что мне нужно для верификации моей учетной записи Kriptomat за несколько минут?

Kriptomat Support Team avatar
Автор: Kriptomat Support Team
Обновлено больше недели назад

Проверка личности на Kriiptomat - это простой и быстрый процесс, который обычно занимает до 5 минут.

Интересуется, зачем вам нужно удостоверять личность? Отметьте это статья.

После проверки вашего адреса электронной почты и номера телефона вы сможете начать процесс проверки личности. Пожалуйста, следуйте нашему пошаговому руководству, чтобы отправить соответствующие документы на проверку.

Мы настоятельно рекомендуем посмотреть наше видео и увидеть весь процесс:

Прежде чем начать:

  • Подготовьте документ, удостоверяющий личность. Мы принимаем только удостоверения личности и паспорта (вид на жительство, разрешение на работу не принимаются).

  • Убедитесь, что у вас есть камера с высоким разрешением, чтобы снимать фото и видео на мобильный телефон или компьютер.

  • Мы предпочитаем свежие фотографии, и при подаче фотографии документов, пожалуйста, убедитесь, что вы подаете цветную фотографию высокого разрешения полной двойной страницы вашего ПАСПОРТА или обеих сторон вашего удостоверения личности, с минимальным сроком 4 месяца до даты истечения срока действия, все 4 угла документа должны быть видны, все данные четко читаемы и фотография вашего лица видна.

  • Сделайте фотографии в ярко освещенном месте.

  • Отключите вспышку, чтобы документы не слепили.

  • Не фотографируйте картинку - скриншоты.

  • Не загружайте обработанные фотографии.

Процесс подтверждения вашей личности (пошаговое руководство):

1. ВХОД - войдите в свою учетную запись Kriptomat и перейдите в раздел Кошельки.

2. НАЧАТЬ ПРОЦЕСС - нажмите синюю кнопку с надписью Начать процесс проверки.

3. ВВЕДИТЕ АДРЕС - появится диалоговое окно подтверждения личности. Вам необходимо заполнить необходимые данные. Введите адрес, номер дома, город, почтовый индекс и найдите свою страну в раскрывающемся меню. Затем нажмите Далее.

4. ВЫБЕРИТЕ И ЗАГРУЗИТЕ ДОКУМЕНТ - вы перейдете в диалоговое окно для выбора типа документа, который вы хотите использовать для проверки личности. Криптомат принимает два типа документов: паспорта и удостоверения личности. Обратите внимание, что мы не принимаем виды на жительство, водительские права и другие документы. Выберите документ, который вы хотите использовать (паспорт или удостоверение личности). Здесь вы также можете решить продолжить процесс на компьютере или на мобильном телефоне.

Мы предпочитаем, чтобы вы делали свежие фотографии своего удостоверения личности, и ваш интернет-браузер может попросить вас разрешить нашей системе доступ к вашей веб-камере. Пожалуйста, разрешите это.

Вы также можете использовать фотографии, которые есть на вашем компьютере.

Загрузите фотографии вашего документа. Нажмите Далее.

5. ПРОЙДИТЕ ПРОВЕРКУ ЖИЗНИ / СЕЛФИ - Ваш интернет-браузер может попросить вас разрешить нашей системе доступ к вашей веб-камере. Пожалуйста, разрешите это.

Нажмите Пуск чтобы продолжить проверку «живучесть селфи».

Нажмите Я ГОТОВ.

Обведите свое лицо в рамку и поверните голову в соответствии с данными инструкциями.

6. ЗАВЕРШИТЬ - Нажмите Далее и подождите пару минут, пока мы проверим ваши фотографии. Мы сообщим вам по электронной почте, когда проверка будет завершена.

ИСПОЛЬЗУЙТЕ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН

Вы можете использовать свой мобильный телефон для шагов 4. и 5. Просто введите свой номер мобильного телефона, и вы получите SMS с уникальной ссылкой, чтобы продолжить процесс на своем мобильном телефоне.

Вот и все! Обычно проверка личности занимает от двух минут до одного часа. Как только процесс будет завершен, вы получите электронное письмо.

***

У вас остались вопросы? Используйте чат поддержки, чтобы связаться с нашей службой поддержки, или отправьте нам электронное письмо [email protected]

Нашли ответ на свой вопрос?