Preskoči na glavno vsebino

Kako uporabiti PayPal za nakup na Kriptomatu

Kriptomat Support Team avatar
Avtor: Kriptomat Support Team
Posodobljeno danes

PayPal omogoča hiter in priročen način za nakup kriptovalut na Kriptomatu. Ta vodnik pokriva vse, kar morate vedeti o uporabi PayPala za takojšnje nakupe kriptovalut.

Zahteve

Za uporabo PayPala na Kriptomatu potrebujete:

  • Potrjen račun PayPal

  • Bančni račun ali kartico, povezano z vašim PayPal računom

Vaše ime računa PayPal mora ustrezati imenu, povezanim z vašim računom na Kriptomatu. Manjše razlike v posebnih znakih so dovoljene.

Če imate poslovni račun na Kriptomatu, lahko uporabite PayPal poslovni račun.

Opomba: Plačila tretjih oseb so strogo prepovedana. Uporabiti morate svoj račun PayPal, ki se ujema z vašo preverjeno identiteto na Kriptomatu.

Nakup s PayPalom vključuje dva koraka:

Na Kriptomatu:

  1. Kliknite Kupi & Prodaj v zgornji navigaciji.

  2. Prepričajte se, da je izbran zavihek Nakup.

  3. Izberite kriptovaluto, ki jo želite kupiti.

  4. Vnesite znesek, ki ga želite porabiti.

  5. Kliknite na Plačaj z, da izberete način plačila.

  6. Izberite PayPal s seznama razpoložljivih načinov plačila.

  7. Kliknite na Predogled transakcije.

Na PayPalu:

  1. Kliknite na modri "PayPal" gumb, da nadaljujete. Preusmerjeni boste na varno prijavno stran PayPala (lahko se odpre nov zavihek brskalnika, če uporabljate spletno aplikacijo).

  2. Prijavite se v svoj račun PayPal z vnosom uporabniškega imena in gesla.

  3. Preglejte podrobnosti o plačilu.

  4. Potrdite plačilo z uporabo vašega PayPal stanja ali povezanega plačilnega sredstva. Nato boste samodejno preusmerjeni nazaj na Kriptomat.

Ko bo transakcija potrjena, bodo kupljena kripto sredstva nakazana na vaš račun na Kriptomatu.

Pomembne informacije:

  • PayPal se lahko uporablja le za takojšnje nakupe kriptovalut, ne pa za nakazilo sredstev na vaše fiat stanje.

  • Trenutno ne podpiramo dviga sredstev na PayPal.

  • S svojim računom na Kriptomatu lahko povežete en PayPal račun.

Odgovori na pogosta vprašanja:

Moja PayPal transakcija je bila zavrnjena. Kaj naj naredim?

Najverjetnejši razlogi, da je bila vaša plačila zavrnjena, so naslednji:

  • Nezadostna sredstva na vašem PayPal računu ali povezanem plačilnem načinu.

  • Vaš račun PayPal ni potrjen.

  • Ime vašega računa PayPal se ne ujema z imenom vašega računa Kriptomat.

  • Dosegli ste svoje dnevne ali mesečne limite transakcij.

Prosimo, preverite, da ima vaše PayPal račun dovolj sredstev ali veljavno povezano plačilno metodo. Prav tako bi morali zagotoviti, da je vaš račun PayPal potrjen preverjen na strani PayPala. Vaše ime in priimek morata biti enaka na obeh platformah.

Če težava še vedno obstaja, vas vljudno prosimo, da se obrnete na našo ekipo na [email protected] za dodatno pomoč.

PayPal se ne prikaže kot način plačila v mojem računu. Zakaj?

Najverjetnejši razlogi, zakaj ne morete videti PayPala kot možnost plačila, so:

  • PayPal še ni na voljo v vaši državi.

  • Vaš Kriptomat račun še ni zaključil potrebnih korakov za verifikacijo.

  • Tehnična težava ali vzdrževanje.

Vedno lahko preverite stran tukaj, da ugotovite, ali je PayPal podprt način plačila za vašo državo.

Če težava še vedno obstaja, vas vljudno prosimo, da se obrnete na našo ekipo na [email protected] za dodatno pomoč.

Prejel sem obvestilo, da se imeni mojih računov Kriptomat in PayPal 'ne ujemata'. Kaj naj naredim?

Poskrbite, da sta oba računa registrirana pod istim imenom in priimkom. Manjše razlike v posebnih znakih (naglasih, vezajih itd.) so običajno sprejemljive.

Če ste nedavno spremenili svoje ime, je potrebno to posodobiti na obeh računih.

Če težava še vedno obstaja, vas vljudno prosimo, da se obrnete na našo ekipo na [email protected] za dodatno pomoč.

Moja PayPal transakcija je zataknjena v 'čakanju'. Kaj lahko storim?

Nakupi preko PayPala so takojšnji, vendar lahko omrežna zasičenost občasno povzroči kratke zamude. Večina neobdelanih transakcij se reši v 5-10 minutah.

Če je transakcija v obdelavi več kot 30 minut, prosimo, da kontaktirate našo ekipo na [email protected]. Z veseljem vam bomo pomagali.

Če imate še dodatna vprašanja ali vaš problem ni bil rešen, nas lahko kontaktirate na [email protected] ali začnete Live Chat z enim od naših agentov - na voljo v več kot 18 jezikih!

Ste s tem dobili odgovor na svoje vprašanje?