Prosimo, oglejte si naš predstavitveni video tukaj:
Dodatna vprašanja o tem, kako uspešno nastaviti avtomatizirano transakcijo prek mobilne aplikacije:
Nastavil sem samodejno nakupno/prodajno transakcijo za kriptovaluto in vidim, da je bila ciljna cena dosežena. Zakaj moja transakcija ni bila zaključena?
To je zato, ker gledate ceno te specifične kriptovalute na naši glavni strani.Glavna stran prikazuje povprečno ceno, ne pa cene za nakup ali prodajo kriptovalute.
Povprečna cena se izračuna kot povprečje nakupne in prodajne cene za kriptovaluto v tistem natančnem trenutku.
Dejanska cena nakupa ali prodaje kriptovalute je na voljo znotraj okna transakcije nakupa ali prodaje.Za več informacij o tem, kako deluje določanje cen kriptovalut, priporočamo, da si ogledate naš namenski članek tukaj.
Vaša samodejna transakcija Nakupa/Prodaje bo izvedena samodejno, ko bo dosežena ciljna cena Nakupa ali Prodaje, ne povprečna cena.
Ali lahko nastavim samo eno samodejno transakcijo nakupa/prodaje naenkrat?
Dobra novica je, da vam ni treba nastaviti samo ene samodejne transakcije naenkrat.Hkrati lahko nastavite več transakcij samodejnega nakupa/prodaje, dokler imate na voljo sredstva/premaženje.
Želim vzpostaviti transakcijo samodejnega nakupa, vendar je možnost nakupa onemogočena. Kaj lahko storim?
Ne skrbite, naša podpora bo preverila to težavo za vas!Vse, kar morate storiti, je, da nas kontaktirate na [email protected] ali začnete klepet v živo z enim od naših agentov, in pomagali vam bomo naprej.
Ali bom obveščen, ko bo moj samodejni nakup/prodaja dokončan?
Seveda!Prejeli boste e-poštno sporočilo od Kriptomat, ki vas bo obvestilo, da je bil nakup ali prodaja izvedena po določeni ceni.
Katere plačilne metode lahko uporabim za nastavitev samodejnega nakupa?
Lahko uporabite razpoložljivo stanje v EUR na vašem Kriptomat računu, ki bo odšteto in zamrznjeno, dokler ciljna cena ni dosežena in transakcija zaključena.Če prekličete transakcijo Samodejnega nakupa, preden je izvedena, bodo sredstva v EUR vrnjena na vaše stanje na Kriptomatu.
Drugače se lahko odločite za plačilo s svojo debetno/kreditno kartico, pri čemer bo zaračunavanje izvedeno, ko bo dosežena ciljna cena in bo transakcija zaključena.
…
Če imate še dodatna vprašanja ali vaša težava ni bila rešena, nas lahko kontaktirate na [email protected] ali začnete klepet v živo z enim od naših agentov - na voljo v več kot 18 jezikih!