Alla samlingar
Identitet Verifierings Guide
Hur verifierar jag min identitet på Kriptomat?
Hur verifierar jag min identitet på Kriptomat?

Hur lång tid tar det att verifiera min identitet och vad behöver jag för att verifiera mitt Kriptomat-konto på några minuter?

Kriptomat Support Team avatar
Skrivet av Kriptomat Support Team
Uppdaterad för mer än en vecka sedan

Verifiering av identitet på Kriiptomat är en enkel och snabb process som vanligtvis tar upp till 5 minuter.

Kriptomat kommer att be dig att verifiera din identitet efter att du har skapat ditt kostnadsfria konto.

Efter att din e-postadress och ditt telefonnummer har blivit verifierat, kan du påbörja processen för identitetsverifiering. Var vänlig följ instruktionerna angivna nedan för inlämning av uppgifter för verifikationen.

Vistarkt att titta på vår video och se hela processen:

För att slutföra identitetsverifieringen behöver du:

  • Förbered ditt ID-dokument. Vi accepterar endast ID-kort och pass ( uppehållstillstånd, arbetstillstånd accepteras inte).

  • Se till att du har en högupplöst kamera för att ta foton och videor på din mobiltelefon eller dator.

  • Vi föredrar färska foton och när du skickar in ett dokumentfoto ska du se till att du skickar in ett högupplöst färgfoto av en hel dubbelsida av ditt PASS eller båda sidorna av ditt IDENTITETSKORT, med minst fyra månader kvar till utgångsdatumet, alla fyra hörnen på dokumentet måste vara synliga, varje enskild uppgift måste kunna läsas tydligt och fotot av ditt ansikte måste vara synligt.

  • Ta bilderna någonstans starkt upplysta.

  • Stäng av blixt för att undvika bländning i dina dokument.

  • Ta inte en bild av en bild - skärmdumpar.

  • Ladda inte upp bearbetade foton.

Processen för att verifiera din identitet (en steg-för-steg-guide):

1. LOGGA IN - Gå till sidan Mina Plånböcker och klicka på den blåa ikonen där det står Klicka för att verifiera din identitet.

2. STARTA PROCESSEN - Klicka på den blå knappen där det står Starta din verifieringsprocess.

3. Ange adress - Dialogen för identitetsverifiering kommer synas. Ditt för- och efternamn är redan ifyllda, så du behöver enbart fylla i ditt födelsedatum och information om din adress (inklusive gatuadress, husnummer, stad, postnummer och land). Nästa.

4. VÄLJ OCH LADDA UPP DOKUMENT - Du kommer att överföras till en dialog där du kan välja vilken typ av dokument du vill använda för identitetsverifiering. Kriptomat accepterar två typer av dokument: Pass och ID-kort. Observera att vi inte accepterar uppehållstillstånd, körkort eller andra typer av dokument. Välj det dokument du vill använda (Pass eller ID-kort). Här kan du också välja att fortsätta processen på en dator eller på en mobiltelefon.

Vi föredrar att du gör nya foton av ditt ID-dokument och din webbläsare kan be dig att låta vårt system få åtkomst till din webbkamera. Vänligen tillåt detta.

Du kan också använda de foton du har på din dator.

Ladda upp bilderna i ditt dokument. Klicka på Nästa.

5. PASSA LIVNESSEN / SELFIEKONTROLLEN - Din webbläsare kan be dig att tillåta vårt system att komma åt din webbkamera. Vänligen tillåt detta.

Klicka på Start att fortsätta med "levnadsselfie" kontrollen.

Klicka på Jag är redo.

Rama in ditt ansikte i ramen och vrid huvudet enligt de givna instruktionerna.

6. FINISH - Klicka på Nästa och vänta några minuter medan vi kollar dina foton. Vi meddelar dig via e-post när verifieringen är klar.

ANVÄND DIN MOBILTELEFON

Du kan använda din mobiltelefon i steg 4. och 5. Ange bara ditt mobilnummer så får du ett SMS med en unik länk för att fortsätta processen på din mobiltelefon.

Det var allt! Det tar vanligtvis allt från tio minuter till en timme för identitetsverifieringen att slutföras. Du får ett epostmeddelande så fort processen är klar.

***

Har du fortfarande några frågor? Använd supportchatten för att kontakta vårt supportteam eller skicka oss ett e-postmeddelande [email protected]

Fick du svar på din fråga?