Bitte sehen Sie sich unser Demovideo hier an:
Zusätzliche Fragen/Tipps zum erfolgreichen Verkauf von Kryptowährungen:
Ich habe eine Mitteilung erhalten, dass der Betrag an Kryptowährungen, den ich verkaufen möchte, unter dem Mindestlimit liegt. Was kann ich tun?
Leider können Sie auf Kriptomat keinen Verkauf tätigen, wenn Ihre Vermögenswerte nicht das erforderliche Mindestlimit erreichen.Sie können Ihre Vermögenswerte aufladen, indem Sie einen zusätzlichen Betrag derselben Kryptowährung erwerben.Nachdem die neu erworbenen Vermögenswerte zum Gesamtbetrag hinzugefügt wurden, können Sie den gesamten Betrag verkaufen.
Meine Transaktion zeigt in meinem Konto den Status 'ausstehend/fehlgeschlagen' an. Was kann ich tun?
Keine Sorge!Wir ermutigen Sie, unser Support-Team unter [email protected] zu kontaktieren oder einen Live-Chat mit einem unserer Agenten zu starten, damit wir dies so schnell wie möglich für Sie lösen können!
Der Button zur Bestätigung des Verkaufs ist ausgegraut. Warum?
Nachfolgend sind einige Gründe aufgeführt, warum Sie den Verkauf nicht bestätigen können:
Die Verkaufsaktion in Ihrem Konto ist aus Sicherheitsgründen eingeschränkt.
Es gibt ein technisches Problem innerhalb der App.
All dies kann umgehend von unserem Support-Team überprüft werden, wenn Sie uns unter [email protected] per E-Mail kontaktieren oder einen Live-Chat mit einem unserer Agenten beginnen.
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Falls Sie weitere Fragen haben oder Ihr Anliegen nicht gelöst wurde, zögern Sie bitte nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren oder einen Live-Chat mit einem unserer Agenten zu beginnen - verfügbar in über 18 Sprachen!