Bitte sehen Sie sich unser Demovideo hier an:
Zusätzliche Fragen zur erfolgreichen Einrichtung einer automatisierten Transaktion über die mobile App:
Ich habe eine Auto-Kauf/Verkauf-Transaktion für eine Kryptowährung eingerichtet, und ich kann sehen, dass der Zielpreis erreicht wurde. Meine Transaktion wurde nicht abgeschlossen. Warum?
Dies liegt daran, dass Sie den Preis dieser spezifischen Kryptowährung auf unserer Hauptseite betrachten.Die Hauptseite zeigt den Durchschnittspreis an, nicht den Kauf- oder Verkaufspreis der Kryptowährung.
Der Durchschnittspreis wird als der Durchschnitt der Kauf- und Verkaufspreise für eine Kryptowährung zu diesem genauen Zeitpunkt berechnet.
Der aktuelle Kauf- oder Verkaufspreis einer Kryptowährung kann innerhalb eines Kauf- oder Verkaufs-Transaktionsfensters gefunden werden.Für weitere Informationen darüber, wie die Preisgestaltung von Kryptowährungen funktioniert, empfehlen wir Ihnen, unseren speziellen Artikel hier zu lesen.
Ihre Auto-Kauf/Verkauf-Transaktion wird automatisch ausgeführt, wenn der Kauf- oder Verkaufspreis das Ziel erreicht, nicht den Durchschnittspreis.
Kann ich nur eine Auto-Kauf/Verkauf-Transaktion gleichzeitig einrichten?
Die gute Nachricht ist, dass Sie nicht eine einzige automatisierte Transaktion nach der anderen einrichten müssen.Sie können mehrere Auto-Kauf/Verkauf-Transaktionen gleichzeitig einrichten, solange Sie über die verfügbaren Mittel/Vermögenswerte verfügen.
Ich möchte eine Auto-Kauf-Transaktion einrichten, aber die Kauf-Option ist deaktiviert. Was kann ich tun?
Keine Sorge, unser Support-Team wird dieses Problem für Sie überprüfen!Alles, was Sie tun müssen, ist, uns unter [email protected] zu kontaktieren oder einen Live-Chat mit einem unserer Mitarbeiter zu beginnen, und wir werden Ihnen weiterhelfen.
Werde ich benachrichtigt, wenn meine Auto-Kauf/Verkauf-Transaktion abgeschlossen ist?
Sicherlich! Sie werden eine E-Mail von Kriptomat erhalten, in der Sie darüber informiert werden, dass der Kauf oder Verkauf zum festgelegten Preis ausgeführt wurde.
Welche Zahlungsmethoden kann ich für eine Auto-Kauf-Transaktion festlegen?
Sie können Ihr verfügbares EUR-Guthaben in Ihrem Kriptomat-Konto verwenden, das abgezogen und eingefroren wird, bis der Zielpreis erreicht ist und die Transaktion abgeschlossen ist.Wenn Sie die Auto-Kauf-Transaktion vor ihrer Ausführung stornieren, werden die EUR-Mittel Ihrem Kriptomat-Guthaben zurückerstattet.
Alternativ können Sie mit Ihrer Debit-/Kreditkarte bezahlen, und die Gebühr wird erhoben, sobald der Zielpreis erreicht ist und die Transaktion abgeschlossen ist.
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Wenn Sie weitere Fragen haben oder Ihr Problem nicht gelöst wurde, zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren oder einen Live-Chat mit einem unserer Agenten zu beginnen - verfügbar in über 18 Sprachen!