Το Kriptomat χρησιμοποιεί επαλήθευση συσκευής ως λειτουργία που απαιτεί την έγκριση όλων των συσκευών και των διευθύνσεων IP πριν μπορούν να έχουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Αυτή η διαδικασία πρέπει να ολοκληρωθεί μία φορά για κάθε νέα συσκευή ή τοποθεσία.

Όταν κάνετε μια προσπάθεια σύνδεσης από μια νέα συσκευή ή από μια νέα τοποθεσία, θα λάβετε αυτόματα ένα email με έναν σύνδεσμο επιβεβαίωσης. Πρέπει να επαληθεύσετε τη συσκευή κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο από την ίδια συσκευή που χρησιμοποιήσατε για την προσπάθεια σύνδεσης.

Πρέπει να κάνετε κλικ στον σύνδεσμο εντός χρονικού διαστήματος 15 λεπτών μετά την πραγματοποίηση της προσπάθειας σύνδεσης.

Αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί μερικές φορές να χρειαστούν περισσότερο από 15 λεπτά για να φτάσουν σε εσάς, ανάλογα με τον πάροχο σύνδεσης. Είναι πιθανό ο πάροχος διαδικτυακής σύνδεσής σας να επισημαίνει τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επαλήθευσης ως ανεπιθύμητα.

Μπορείτε να κάνετε τα εξής για να το παρακάμψετε αυτό:

  1. Ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητων / αχρήστων σας. Εάν ένα από τα email μας βρίσκεται σε αυτούς τους φακέλους, θα πρέπει να τα επισημάνετε ως "Δεν είναι ανεπιθύμητο / άχρηστο".

  2. Προσθέστε το [email protected] στη λίστα επαφών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή στη λίστα ασφαλών αποστολέων.

  3. Αλλάξτε τις ρυθμίσεις email σας για να αποθηκεύσετε ένα αντίγραφο ανεπιθύμητων μηνυμάτων, επειδή πολλοί πάροχοι διαγράφουν αυτά τα μηνύματα από προεπιλογή πριν φτάσουν ποτέ στα εισερχόμενά σας.

Εάν δεν λάβετε καθόλου το email, επικοινωνήστε με την υποστήριξη συνομιλίας μας στον ιστότοπο ή γράψτε ένα email στο [email protected]

Βρήκατε την απάντηση που ψάχνατε;