Εάν επιθυμείτε να αλλάξετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας στο Kriptomat, παρακαλώ ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα. Αυτό μας βοηθά να διασφαλίσουμε την ασφάλεια του λογαριασμού σας και να επιβεβαιώσουμε ότι το αίτημα προέρχεται από εσάς.
Βήματα για να ζητήσετε αλλαγή διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:
Στείλτε ένα αίτημα μέσω email στη διεύθυνση: [email protected]
Στο μήνυμά σας, παρακαλώ συμπεριλάβετε τις εξής πληροφορίες:
Η τρέχουσα διεύθυνση email σας (η διεύθυνση που είναι συνδεδεμένη με τον λογαριασμό σας στο Kriptomat)
Η νέα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα θέλατε να χρησιμοποιείτε από εδώ και στο εξής
Ο λόγος για την αίτηση αυτής της αλλαγής
Τι συμβαίνει στη συνέχεια;
Το αίτημά σας θα εξεταστεί και θα επεξεργαστεί εντός 2 εργάσιμων ημερών.
Μόλις ενημερωθεί η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email.
Απαιτείται επαλήθευση ταυτότητας
Για να διασφαλίσετε ότι ο λογαριασμός σας παραμένει ασφαλής και ότι κανείς άλλος δεν προσπαθεί να αλλάξει το email σας χωρίς τη συναίνεσή σας, θα χρειαστεί να συνδεθείτε και να ολοκληρώσετε την επαλήθευση εντός 1 εργάσιμης ημέρας μετά την αλλαγή.
⚠️ Σημαντικό: Εάν δεν ολοκληρώσετε την επαλήθευση ταυτότητας εντός 1 εργάσιμης ημέρας, ενδέχεται να αναιρέσουμε τις αλλαγές και να αποκαταστήσουμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιούσατε προηγουμένως.
…
Εάν έχετε ακόμα επιπλέον ερωτήσεις ή το ζήτημά σας δεν έχει επιλυθεί, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected] ή να ξεκινήσετε μια Ζωντανή Συνομιλία με έναν από τους εκπροσώπους μας - διαθέσιμοι σε 18+ γλώσσες!