Nota importante: Puedes hacer un depósito sólo después de haber terminado con éxito el proceso de verificación de identidad (KYC).
Para hacer un depósito:
Accede a tu cuenta de Kriptomat.
Elija su saldo en euros
3. Haga clic en Depositar.
4. Elija un depósito bancario SEPA.
5. Verá todos los detalles necesarios del pago SEPA, incluidos los datos sobre la transferencia y el destinatario.
IMPORTANTE: Aquí también puede ver su número de referencia. Por favor, incluya este número en su depósito.
6. Utilizando los datos proporcionados en el paso anterior, realice el ingreso real a través de su cuenta bancaria. Al hacerlo, asegúrese de que el pago se realiza desde la cuenta bancaria que está a su nombre (el nombre del titular de la cuenta bancaria tiene que ser el mismo que el de su cuenta Kriptomat). No aceptamos depósitos de terceros.
7. Haz clic en He hecho el depósito.
Y ya está! 😊
Consejos para realizar un depósito bancario SEPA con éxito:
Asegúrate de que eres el propietario de la cuenta bancaria desde la que vas a enviar los fondos (el nombre de la cuenta bancaria debe coincidir con el nombre del propietario de la cuenta de Kriptomat).
Asegúrese de que ha incluido el número de referencia (el código que empieza por RF en color rojo). Por favor, tenga en cuenta que si olvida el número de referencia al hacer el ingreso, no podremos relacionar este ingreso con su cuenta de Kriptomat.
Por favor, asegúrese de que ha escrito correctamente la dirección del beneficiario y la dirección del banco (estas dos direcciones son diferentes y están claramente indicadas en los detalles del pago).
Tenga en cuenta que los depósitos de terceros pueden ser rechazados automáticamente y devueltos a la cuenta bancaria original, o puede que se le pida una prueba de propiedad de la cuenta conjunta.
No dude en escribir las letras O, U, A en lugar de Ö, Ü, Ä en todos los lugares donde sea necesario, el banco podrá aceptarlo. (Por ejemplo: escriba FintechX OU, en lugar de FintechX OÜ).
Sólo puede realizar el pago en euros, no se aceptan otras monedas, como la libra esterlina.
Tenga en cuenta que las transferencias bancarias SEPA pueden tardar hasta 5 días laborables, aunque normalmente se realizan en 1 ó 2 días laborables. Recibirás un correo electrónico y una notificación por SMS una vez que los fondos estén disponibles en tu saldo de Kriptomat.
Puede conocer los importes mínimos y máximos que se pueden depositar en la sección Límites y tarifas.
Notas:
Una vez que su primer depósito sea acreditado en su cuenta, su cuenta bancaria será verificada y añadida a su cuenta de Kriptomat automáticamente. Por favor, comprenda que esta es la única manera de añadir una cuenta bancaria a Kriptomat.
Para cada depósito SEPA, se aplicará la tasa de transacción bancaria, dependiendo del método de depósito seleccionado disponible en su país.
Por el momento, la única moneda fíat aceptada en Kriptomat es el EUR, por favor asegúrese de hacer un depósito en EUR.
Transacción rápida, urgente, Tele2 - sólo aceptamos transacciones SEPA regulares. Si utiliza opciones adicionales como rápido, urgente y tele2 existe la posibilidad de que sus transacciones le sean devueltas.
Para más información sobre los pagos SEPA, visite nuestra sección de ayuda.
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¿Todavía tiene alguna pregunta? Utilice el chat de asistencia para ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia o envíenos un correo electrónico [email protected]