Palun vaadake meie demonstreerimise videot siit:
Lisaküsimused ja näpunäited:
Miks ei näe ma oma pangakontot valikuna väljamiseks?
Tõenäoliselt on see tingitud sellest, et te pole veel oma kontolt SEPA sissemakset teinud. Te peate esmalt oma pangakonto kinnitama, tehes sissemakse. Edasised juhised SEPA sissemakse tegemiseks leiate siit: Kuidas teha SEPA pangasissemakset mobiilirakenduses
Alternatiivselt, kui olete teinud sissemakse ja teie konto ei ilmu endiselt, võib see olla tingitud sellest, et teie pank tegutseb muus valuutas kui EUR.Me saame lubada väljamakseid ainult EUR-is, seega ei pruugi teie konto tunduda sobiv valik, isegi kui olete selle edukalt deponeerinud.
Kriptomatis oli väljamakse edukas, kuid see ei ole ikka veel minu pangakontol nähtav. Miks?
Pange tähele, et kõik SEPA ülekanded võivad täielikuks töötlemiseks võtta aega kuni 1-3 tööpäeva, sõltuvalt teie pangast.Kui te ei näe rahasid pärast 3 tööpäeva, palun võtke ühendust meie tugimeeskonnaga aadressil [email protected], ja nad saavad teid edaspidi aidata.
Kas SEPA kaudu väljamaksmiseks kehtib tasu?
Kõikide SEPA ülekannete puhul on fikseeritud tasu 1 EUR.
…
Kui teil on endiselt täiendavaid küsimusi või teie probleem ei ole lahendatud, võtke meiega ühendust aadressil [email protected] või alustage reaalajas vestlust ühe meie agentidega - saadaval 18+ keeles!