Važna sigurnosna obavijest

Nakon što pošaljete kriptovalute s Kriptomata, nećemo moći vratiti sredstva. Imajte na umu sljedeće:

  • transakcije kriptovaluta su nepovratne i možete izgubiti pristup svojim sredstvima ako pošaljete kriptovalute s Kriptomata na vanjsku adresu novčanika koja nije pod vašom kontrolom.

  • slanje kriptovaluta na bilo koju vanjsku adresu, kao što su platforme za trgovanje, investicijski upravitelji i brokeri, može rezultirati trajnim gubitkom sredstava. To je zato što te institucije i pojedinci mogu biti lažni i iskorištavaju činjenicu da su kripto transakcije anonimne.

  • slanje kriptovaluta na pogrešnu adresu novčanika može dovesti do trajnog gubitka vaših sredstava.

Za slanje kriptovaluta u drugi novčanik:

  1. Prijavite se na svoj Kriptomat račun na svojoj mobilnoj aplikaciji.

  2. Pronađite odjeljak Pošalji.

3. Kliknite kriptovalutu koju želite poslati.

4. Pritisnite sve potvrdne okvire kako biste potvrdili da razumijete što znači slanje kriptovaluta na vanjske adrese novčanika. Zatim kliknite Dalje.

5. Unesite adresu primatelja. Ovo je adresa kripto novčanika na koju ćete slati sredstva. Imajte na umu: s nekim kriptovalutama, npr. XRP (Ripple), Stellar (XLM), morat ćete upotrijebiti adresu odredišnog novčanika i unijeti oznaku odredišta. Pritisnite Nastavi.

6. Unesite iznos za slanje. Ovo je količina kriptovalute koju ćete poslati. (Minimalni iznos za slanje je 35 EUR).

7. Pritisnite Pregled transakcije.

8. SMS kod će biti poslan na vaš telefonski broj, a vi ćete ga morati unijeti u dijaloški okvir. Alternativno, ako ste omogućili Google 2FA, morat ćete unijeti šesteroznamenkasti kod iz aplikacije Google Authenticator.

9. Prije nego što kliknete Potvrdi i pošalji, preporučujemo da još jednom provjerite podatke o transakciji, samo kako biste bili sigurni da šaljete pravu količinu kriptovalute na ispravnu adresu novčanika.

Također ćete morati potvrditi prijenos putem e-pošte ako:

  • Također ćete morati potvrditi prijenos putem e-pošte ako: je iznos slanja veći od 200 EUR,

  • to je prvi prijenos na novu adresu kripto novčanika,

  • ako ste izvršili više transakcija u kratkom vremenskom razdoblju.

***

Imate li još pitanja? Upotrijebite chat za podršku da kontaktirate naš tim za podršku ili nam pošaljite e-poruku na [email protected]

Jeste li pronašli odgovor?