Norėdami pradėti pinigų išėmimą į savo debeto/kredito kortelę, pirmiausia ją turite išsaugoti savo Kriptomat paskyroje.Tai atliekama Pirkimo operacijos lange, kai įvedate savo kortelės duomenis, kur jums suteikiama galimybė pažymėti langelį, kad išsaugotumėte kortelę kitam pirkimui.Pažymėjus šį langelį, jūsų kortelė bus išsaugota Kriptomat paskyroje būsimoms EUR išėmimams.
Norėdami atlikti debeto/kredito kortelės išėmimą, prašome peržiūrėti mūsų demonstracinį vaizdo įrašą čia:
Papildomi klausimai apie išėmimą naudojant debeto/kredito kortelę:
Aš niekada anksčiau neišsaugojau savo kortelės išėmimams. Kaip tai padaryti?
Jei norite išsaugoti kredito kortelę savo paskyroje be papildomo pirkimo, galite nustatyti periodinį pirkimo užsakymą ir pažymėti langelį, kad išsaugotumėte kortelę kitam pirkimui.
Kai tik įdiegsite, galite atšaukti užsakymą be mokesčio.
Norėdami nustatyti ir atšaukti pasikartojantį pirkimą, prašome peržiūrėti šias instrukcijas:
Prisijunkite prie savo Kriptomat paskyros mobiliojoje programėlėje.
Slinkite žemyn pagrindiniu puslapiu, kol pamatysite skyrių „Periodinis pirkimas“.
Paspauskite parinktį, kad nustatytumėte pasikartojantį pirkimą.Kai įvedate savo debeto/kredito kortelės duomenis, pažymėkite langelį, kad išsaugotumėte savo kredito kortelę kitam pirkimui.
Kai tai atliksite ir patvirtinsite operaciją, galite ją atšaukti pakartodami aukščiau pateiktas instrukcijas.
Į kokią kortelę galiu išsiimti lėšas?
Ši funkcija pasiekiama tik VISA ir Mastercard kortelėms.Patikrinkite čia, kad įsitikintumėte, jog jūsų pasirinktas išėmimo būdas yra prieinamas jūsų šalyje.
Kokios yra minimalios/maksimalios išėmimo ribos?
Minimalus išėmimo limitas yra 10 EUR.
Prašome peržiūrėti toliau pateiktas maksimalių ribų vertes:
Koks yra išėmimo mokestis?
Išėmimo mokestis yra 1,75% + 0,3 EUR fiksuotas mokestis.
Kodėl mano pinigų išėmimai vis nepavyksta?
Dažnai taip yra todėl, kad jūsų kortelės teikėjas blokuoja lėšų išėmimą iš kriptovaliutų biržų.Prašome susisiekti su jais ir įsitikinti, kad nėra jokių apribojimų dėl išėmimų iš tokių biržų kaip mūsų, taip pat kad jūsų kortelė palaiko tarpvalstybinius išmokėjimus.
Kai tai padarysite, prašome susisiekti su [email protected] dėl tolimesnės pagalbos.
…
Jei vis dar turite papildomų klausimų arba jūsų problema nebuvo išspręsta, nedvejodami susisiekite su mumis el. paštu [email protected] arba pradėkite tiesioginį pokalbį su vienu iš mūsų agentų - paslauga teikiama daugiau nei 18 kalbų!