Preskoči na glavno vsebino
Vse zbirkeVodnik za verifikacijo identitete
Koliko časa poteka postopek verifikacije identitete?
Koliko časa poteka postopek verifikacije identitete?
Kriptomat Support Team avatar
Avtor: Kriptomat Support Team
Posodobljeno pred več kot 3 letoma

Postopek verifikacije identitete običajno traja od treh minut do ene ure. Ko bo postopek končan, vas bomo o tem obvestili po e-pošti.

Postopek bo zaključen v nekaj minutah, če ste vse naredili pravilno in upoštevali vsa navodila za fotografije dokumentov in preverjanje .

Ali so drugi načini za verifikacijo?

Kriptomat ne ponuja verifikacije identitete prek podpore uporabnikom, prek pošte, osebno, ali kako drugače. Edini način za verifikacijo je prek našega standardnega spletnega postopka.

Ali je bila vaša verifikacija neuspešna?

Če je bila vaša verifikacija zavrnjena, potem vas prosimo, da si ogledate ta članek ali pa na naši spletni strani kontaktirate ekipo za podporo prek klepeta v živo.


***

Ali imate še kakšna vprašanja? Uporabite spletni klepet za podporo ali pa nam pošljite e-pošto na [email protected]

Ste s tem dobili odgovor na svoje vprašanje?