Če želite začeti z dvigom na vašo debetno/kreditno kartico, jo morate najprej shraniti na svoj račun Kriptomat.To se izvede v oknu transakcije nakupa, potem ko vnesete podatke o svoji kartici, kjer imate možnost označiti polje za shranitev kartice za naslednji nakup.Če obkljukate to polje, bo vaša kartica shranjena v vašem Kriptomat računu za prihodnje dvige v EUR.
Za izvedbo dviga s plačilno/kreditno kartico si oglejte naš predstavitveni video tukaj:
Dodatna vprašanja o tem, kako dvigniti sredstva prek debetne/kreditne kartice:
Nikoli prej nisem shranil svoje kartice za dvige. Kako lahko to storim?
Če želite shraniti kreditno kartico v svoj račun brez dodatnega nakupa, lahko nastavite ponavljajoče se naročilo nakupa in obkljukate polje za shranjevanje kartice za vaš naslednji nakup.
Ko ga enkrat nastavite, lahko prekličete naročilo brez stroškov.
Za nastavitev in preklic ponavljajočega se nakupa si oglejte naslednja navodila:
Prijavite se v svoj račun Kriptomat v mobilni aplikaciji.
Pomaknite se po glavni strani navzdol, dokler ne vidite razdelka Ponovni nakup.
Dotaknite se možnosti za nastavitev ponavljajočega se nakupa.Ko vnesete podatke o svoji debetni/kreditni kartici, označite polje, da shranite svojo kreditno kartico za naslednji nakup.
Ko ste to dokončali in potrdili transakcijo, jo lahko prekličete tako, da ponovite zgoraj navedena navodila.
Na katero vrsto kartice lahko dvignem?
Ta funkcija je na voljo samo za VISA in Mastercard kartice.Preverite tukaj, da se prepričate, ali je vaš načrtovani način dviga na voljo v vaši državi.
Kakšne so minimalne/maksimalne omejitve za dvig?
Obstaja minimalni znesek dviga v višini 10 EUR.
Prosimo, upoštevajte spodnje največje omejitve:
Kakšna je provizija za dvig?
Provizija za dvig je 1,75 % + 0,3 EUR pavšalna provizija.
Zakaj moji dvigi vedno znova ne uspejo?
Pogosto je to zato, ker vaš ponudnik kartice blokira dvige s kriptovalutnih borz.Vljudno jih kontaktirajte in se prepričajte, da ni nobenih omejitev glede dvigov s platform, kot je naša, ter da vaša kartica podpira čezmejna izplačila.
Ko to storite, se obrnite na [email protected] za nadaljnjo pomoč.
…
Če imate še dodatna vprašanja ali vaša težava ni bila rešena, nas lahko kontaktirate na [email protected] ali začnite klepet v živo z enim od naših agentov - na voljo v več kot 18 jezikih!