Da začnete dvigovati na svojo debetno/kreditno kartico, jo je treba najprej shraniti na vaš Kriptomat račun.To je izvedeno v oknu transakcije Nakup, potem ko vnesete podatke o kartici, kjer imate možnost označiti polje za shranitev kartice za vaš naslednji nakup.Če obkljukate to polje, boste svojo kartico shranili na svoj račun Kriptomat za prihodnje dvige v EUR.
Za izvedbo dviga s debetno/kreditno kartico si oglejte naš demonstracijski video tukaj:
Dodatna vprašanja o tem, kako dvigniti sredstva preko debetne/kreditne kartice:
Nikoli prej nisem shranil svoje kartice za dvige. Kako lahko to storim?
Če želite shraniti kreditno kartico na svoj račun brez dodatnega nakupa, lahko nastavite naročilo za ponavljajoči nakup in označite polje za shranjevanje kartice za vaš naslednji nakup.
Ko ga enkrat nastavite, lahko prekličete naročilo, ne da bi vam bilo zaračunano.
Za nastavitev in preklic ponavljajočega se nakupa si oglejte naslednja navodila:
Prijavite se v svoj Kriptomat račun v mobilni aplikaciji.
Pomaknite se navzdol po glavni strani, dokler ne vidite razdelka Ponovni nakup.
Dotaknite se možnosti za nastavitev ponavljajočega nakupa.Ko vnesete podatke o svoji debetni/kreditni kartici, označite polje za shranjevanje kreditne kartice za vaš naslednji nakup.
Ko boste to dokončali in potrdili transakcijo, jo lahko prekličete s ponovitvijo zgornjih navodil.
Na katero vrsto kartice lahko dvignem?
Ta funkcija je na voljo samo za VISA in Mastercard kartice.Preverite tukaj, da se prepričate, ali je vaš izbrani način dviga na voljo v vaši državi.
Kakšne so minimalne/maksimalne omejitve za dvig?
Obstaja minimalni dvig v višini 10 EUR.
Prosimo, preverite spodnje največje omejitve:
Kakšna je provizija za dvig?
Provizija za dvig je 1,75 % + 0,3 EUR pavšalna provizija.
Zakaj moji dvigi nenehno ne uspevajo?
Pogosto je to zato, ker vaš ponudnik kartice blokira dvige s kripto borz.Prosimo, stopite v stik z njimi in zagotovite, da ni omejitev za dvige, ki prihajajo iz borz, kot je naša, ter da vaša kartica podpira čezmejna izplačila.
Ko boste to storili, se prosimo obrnite na [email protected] za nadaljnjo pomoč.
…
Če imate še dodatna vprašanja ali vaša težava ni bila rešena, nas lahko kontaktirate na [email protected] ali začnete klepet v živo z enim od naših agentov - na voljo v več kot 18 jezikih!