Vänligen ta en titt på vår demonstrationsvideo här:
Ytterligare frågor/tips om hur man framgångsrikt säljer kryptovalutor:
Jag har fått ett meddelande om att beloppet i kryptovalutor som jag försöker sälja ligger under minimigränsen. Vad kan jag göra?
Tyvärr kan du inte genomföra en försäljning på Kriptomat om dina tillgångar inte uppfyller det erforderliga minimigränsvärdet. Du kan fylla på dina tillgångar genom att köpa en ytterligare mängd av den samma kryptovalutan. Efter att de nyinköpta tillgångarna har lagts till det totala beloppet kan du sälja hela beloppet.
Min transaktion visar en status av 'pending/failed' i mitt konto. Vad kan jag göra?
Ingen anledning till oro! Vi uppmuntrar dig att kontakta vårt supportteam på [email protected] eller starta en livechatt med en av våra agenter så att vi kan lösa detta för dig så snart som möjligt!
Knappen för att bekräfta försäljningen är grå. Varför?
Nedan följer några anledningar till varför du inte kan bekräfta försäljningen:
Åtgärden Försäljning i ditt konto är begränsad av säkerhetsskäl.
Det finns ett tekniskt problem inom appen.
Allt ovan kan snabbt kontrolleras av vårt supportteam om du kontaktar oss på [email protected] via e-post eller startar en Live Chat med en av våra agenter.
…
Om du fortfarande har ytterligare frågor eller om ditt problem inte har lösts, tveka inte att kontakta oss på [email protected] eller påbörja en Live Chat med en av våra agenter - tillgängliga på 18+ språk!