Zurzeit können Sie Ihr Geld nur über Ihr verifiziertes Bankkonto abheben.

Ein verifiziertes Bankkonto ist ein Bankkonto, das auf deinen Namen lautet (der Name des Kontoinhabers muss mit dem Namen deines Kriptomat-Kontos übereinstimmen) und von dem du eine erfolgreiche Einzahlung auf Kriptomat vorgenommen hast.

Warum kann ich nur auf mein verifiziertes Bankkonto Geld abheben?

Aufgrund unserer strengen Sicherheitsrichtlinien, die wir befolgen, um unseren Kunden ein möglichst sicheres Umfeld zu bieten, können Sie Geld nur auf ein verifiziertes Konto abheben. Damit zeigen Sie uns, dass Sie die Kontrolle über das Konto haben, auf das Ihr Geld überwiesen wird, und dass Ihr Geld in den richtigen Händen ist.

Wie verifiziere ich mein Bankkonto?

Sie können Ihr Bankkonto verifizieren, indem Sie eine SEPA-Bankeinzahlung an Kriptomat vornehmen. Der Mindestbetrag für eine SEPA-Einzahlung beträgt 35 EUR. Bitte beachten Sie, dass kleinere Einzahlungen automatisch abgelehnt werden.

Was passiert mit dem Geld, das ich eingezahlt habe, um mein Bankkonto zu verifizieren?

Nichts. Sobald Ihre Einzahlung auf Ihrem Kriptomat-Konto eingegangen ist, wird sie auf Ihrem EUR-Guthaben sichtbar sein, und Sie können sie jederzeit zusammen mit Ihrem Guthaben abheben.

Wie kann ich eine SEPA-Einzahlung vornehmen?

Schauen Sie sich unser Video an, um den gesamten Vorgang zu sehen:

Um eine Einzahlung vorzunehmen:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Kriptomat-Konto an.

  2. Klicken Sie im Kopfbereich auf Einzahlung.

  3. Wählen Sie Banküberweisung / SEPA.

  4. Wählen Sie das Bankkonto von Kriptomat aus dem Dropdown-Menü.

  5. Sie sehen alle notwendigen SEPA-Zahlungsdetails, einschließlich der Daten zur Überweisung und zum Empfänger. Sie können auf Einzahlungsanweisungen herunterladen klicken, wenn Sie die Informationen im PDF-Format erhalten möchten.

    WICHTIG: Hier können Sie auch Ihre Referenznummer sehen. Bitte geben Sie diese Nummer bei Ihrer Einzahlung an.

  6. Nehmen Sie die Einzahlung mit den im vorherigen Schritt angegebenen Daten über Ihr Bankkonto vor, das auf Ihren Namen läuft.

  7. Klicken Sie auf Ich habe die Einzahlung vorgenommen.

Hinweis:

  • Derzeit wird bei Kriptomat nur der Euro als Zahlungsmittel akzeptiert. Bitte stellen Sie daher sicher, dass Sie Ihre Einzahlung in Euro vornehmen.

Sobald Sie die Einzahlung getätigt haben und diese bei uns eingegangen ist, bedeutet dies, dass Sie Ihr Bankkonto bei uns verifiziert haben. Das Geld wird automatisch Ihrem Kriptomat-Konto gutgeschrieben und Sie können Ihr Geld jederzeit abheben.

Wie kann ich mein Geld auf mein verifiziertes Bankkonto abheben?

Schauen Sie sich unser Video an, um den gesamten Vorgang zu sehen:

So heben Sie Euro auf Ihr Bankkonto ab:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Kriptomat-Konto an.

  2. Suchen Sie den Bereich "Meine Geldbörsen" und klicken Sie auf "Euro". Eine spezielle Seite für Euro wird geöffnet.

  3. Klicken Sie auf "Auszahlen". Ein neues Dialogfenster öffnet sich für Sie.

  4. Geben Sie den Euro-Betrag ein und wählen Sie ein Bankkonto aus.

  5. Klicken Sie auf Auszahlen, um zum nächsten Bildschirm zu gelangen, auf dem Sie die Transaktion bestätigen müssen. Sobald Sie dies getan haben, erhalten Sie eine SMS auf Ihr Mobiltelefon. Alternativ können Sie auch den Code eingeben, den Sie in Ihrem Google Authenticator sehen, wenn Sie diesen als Ihre primäre Methode der Zwei-Faktor-Authentifizierung eingerichtet haben.

  6. Geben Sie den Verifizierungscode ein.

  7. Klicken Sie auf Auszahlung bestätigen.

Und das war's 😊

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Haben Sie noch Fragen? Nutzen Sie den Support-Chat, um sich mit unserem Support-Team in Verbindung zu setzen oder senden Sie uns eine E-Mail an [email protected]

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