Bitte sehen Sie sich unser Demovideo hier an:
Zusätzliche Fragen zur erfolgreichen Einrichtung einer wiederkehrenden Kauftransaktion über die mobile App:
Kann ich nur einen wiederkehrenden Kauf gleichzeitig einrichten?
Die gute Nachricht ist, dass Sie nicht eine einzige wiederkehrende Kauftransaktion gleichzeitig einrichten müssen.Sie können mehrere wiederkehrende Kauftransaktionen gleichzeitig einrichten, solange Sie über die verfügbaren Mittel verfügen.
Welche Zahlungsmethoden kann ich für einen wiederkehrenden Kauf festlegen?
Sie können Ihr verfügbares EUR-Guthaben in Ihrem Kriptomat-Konto verwenden oder Sie können sich entscheiden, mit Ihrer Debit-/Kreditkarte zu bezahlen.Die Gebühren werden wöchentlich, zweiwöchentlich oder monatlich entsprechend Ihrer gewählten Häufigkeit erhoben.
Wichtiger Hinweis: Bevor jede Bestellung ausgeführt wird, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung, dass der Kauf als Erinnerung stattfinden wird.
Was sind die Grenzen?
Abhängig von der Häufigkeit haben wir die Grenzen für den Mindest- und Höchstwert jeder einzelnen wiederkehrenden Kauftransaktion festgelegt.
Wenn es um das Gesamtlimit geht (dieses Limit bezieht sich auf den kumulierten Wert aller von Ihnen an einem Tag/Monat festgelegten wiederkehrenden Käufe), beträgt der tägliche Betrag 1000 EUR und der monatliche Betrag 5000 EUR.
Wichtiger Hinweis: Um Ihre Gesamtlimits zu erhöhen, müssen Sie uns lediglich unter [email protected] kontaktieren oder einen Live-Chat mit einem unserer Mitarbeiter starten.
Ich möchte eine wiederkehrende Kauftransaktion einrichten, aber die Kaufoption ist deaktiviert. Was kann ich tun?
Keine Sorge, unser Support-Team wird dieses Problem für Sie überprüfen!Alles, was Sie tun müssen, ist, uns unter [email protected] zu kontaktieren oder einen Live-Chat mit einem unserer Agenten zu starten, und wir werden Ihnen weiterhelfen.
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Wenn Sie weiterhin zusätzliche Fragen haben oder Ihr Problem nicht gelöst wurde, zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren oder einen Live-Chat mit einem unserer Agenten zu starten - verfügbar in über 18 Sprachen!