AVISO DE SEGURIDAD IMPORTANTE:
Tenga cuidado con los corredores falsos y asesores de inversión. Detenga este proceso inmediatamente si alguien le está indicando qué hacer, por ejemplo, a través del teléfono o aplicaciones de escritorio remoto como AnyDesk, TeamViewer, etc.
¡Nuestro equipo NUNCA le llamará a través de un teléfono o de cualquier otra manera!
Si recibió este enlace de una fuente sospechosa o fue guiado a esta página por un tercero, por favor no continúe y notifíquenos inmediatamente.
LEA ESTE AVISO DE SEGURIDAD IMPORTANTE ANTES DE CONTINUAR:
NO estamos afiliados a ningún bróker o asesor de inversión. Trabajar dentro de sitios web como GiroFX, mercados de Libra, mercados Olympia, Grandefex, Bilin Capital, Tima trade, Avex Capital, VMC-Global, WDC Markets, ProuFX y similares potencialmente puede causar daños financieros. Si alguien se pone en contacto con usted como corredor o representante de nuestra empresa, informe inmediatamente a nuestro equipo a través de [email protected]
NUNCA nos ponemos en contacto con usted en su número de teléfono y no ofrecemos asesoramiento de inversión. Si alguien se pone en contacto con usted y dice que es nuestro empleado, informe su número de teléfono a nuestro equipo a través de [email protected]
Todos nuestros correos electrónicos se envían desde el nombre de dominio kriptomat.io. No confíe en los mensajes de correo electrónico enviados desde cualquier otro dominio, como ".com", ".net", ".org", etc.
Lea este artículo para obtener más información.
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Siguiendo nuestros procedimientos de seguridad para la prevención del fraude, podemos pedirle que nos proporcione una foto de confirmación de identificación (IDCP) antes de confirmar su depósito. Este cheque es una parte importante de nuestro Programa de Prevención del Fraude. Lea más sobre esto aquí.
IDCP - SELFIE + NOTA ESCRITA + DOCUMENTO DE IDENTIFICACIÓN
Esta es una medida de seguridad adicional para protegerlo y evitar que sea engañado por corredores potencialmente fraudulentos y supuestos asesores de inversión o tomar decisiones de inversión equivocadas.
Un IDCP es una foto del propietario de la cuenta, sosteniendo su documento de identidad y una nota junto a la cara para permitir la confirmación facial del documento de identidad.
Lista de verificación para producir un IDCP adecuado que puede ser aceptado por nuestro equipo de verificaciones:
(1) ID.
Debe ser un documento de identificación válido (pasaporte o DNI). Utilice el mismo documento que utilizó para verificar su identidad en Kriptomat.
Los detalles en la identificación deben ser legibles. No pueden ser borrosos, cubiertos o estar desenfocados.
(2) Nota.
Debe decir: "Yo [insira tu nombre y apellido] confirmo que estoy actuando por mi cuenta y nadie me instruyó qué hacer. No estoy trabajando con un corredor o asesor de inversiones. Hice la transferencia de (escribir la cantidad) EUR a Kriptomat para comprar criptomonedas."
Debe incluir el importe del depósito en euros.
Debe estar escrito a mano, no mecanografiado.
Debe tener la fecha actual.
Debe tener tu firma.
Ninguno de los textos puede estar cubierto.
(3) Foto.
El ID no debe estar pegado o fijado a la nota. Tanto la identificación como la nota se deben sujetar con la mano.
Mantén la identificación y la nota en tu(s) mano(s). Otra persona no puede sostener la nota por ti.
Puedes mantener la nota y la identificación en la misma mano.
Tu rostro, la identificación y la nota deben estar claramente visibles.
Tus dedos no pueden cubrir ningún detalle en la identificación o en la nota.
La parte superior de tu cuerpo y las manos deben estar visibles. No debe estar una cabeza sobresaliendo detrás de la nota.
No puedes usar lentes de sol, sombrero o nada que oculte tus rasgos faciales.
Consejos:
Pídele a un amigo o familiar te tome la foto.
Toma la foto durante el día cuando la iluminación es mejor.
Cuando está oscuro afuera y dependes completamente de la iluminación interior, es más difícil para las cámaras capturar detalles.
Envía la foto a [email protected]
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¿Todavía tiene preguntas? Utilice el chat de asistencia para ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia o envíenos un correo electrónico [email protected]