Meil on kahju, et sa lahkud! 😞

Esiteks peab teie konto saldo olema nullis, enne kui konto saab sulgeda. Kui teil on endiselt saldo mis tahes rahakotis, peate tegema väljamakse välisesse rahakotti või aadressil enda kinnitatud pangakontole.

Teie konto sulgemisel kustutatakse kõik teie andmed vastavalt järgmistele sätetele kasutamistingimused, privaatsuspoliitika ja Eesti Vabariigi rahapesu tõkestamise seadus.

Kui soovite enda konto sulgeda:

  1. Logige enda kontole sisse.

  2. Valige Konto seaded paremal ekraani ülaosas.

3. Valige Konto informatsioon.

4. Kerige leheküljel allapoole ja vajutage Sulge minu konto nupule.

5. Siin peate valima konto sulgemise põhjuse ja lisama vabatahtliku tagasiside.

6. Seejärel peate sisestama enda 2FA turvakoodi ja märkima kasti linnukese et kinnitada, et olete teadlik sellest, et kasutatud e-posti aadressi ja telefoninumbrit ei saa uue konto loomiseks uuesti kasutada.

7. Kui olete seda teinud, peate klõpsama nupule "Sulge konto".
Ja see ongi kõik, nüüd olete edukalt algatanud konto sulgemise.

MÄRKUS: Kui otsustate konto sulgeda, siis külmutatakse see 14 päevaks. Selle aja jooksul on teil siiski võimalik meelt muuta ja konto uuesti aktiveerida. Pärast seda 14 päeva möödumist suletakse teie konto lõplikult.

Saate enda konto uuesti aktiveerida, kui logite lihtsalt kontole sisse ja kinnitate taasaktiveerimist.

***

Kas teil on veel küsimusi? Kasutage vestlust meie klienditoega ühenduse võtmiseks või saatke e-kiri aadressile [email protected].

Kas te leidsite oma vastuse?