Veuillez consulter notre vidéo de démonstration ici :
Questions supplémentaires sur la manière de configurer avec succès une transaction d'achat récurrent via l'application mobile :
Puis-je configurer une seule achat récurrent à la fois ?
La bonne nouvelle est que non, vous n'avez pas à configurer une seule transaction d'achat récurrent à la fois. Vous pouvez configurer plusieurs transactions d'achat récurrentes en même temps, tant que vous disposez des fonds nécessaires.
Quels moyens de paiement puis-je utiliser pour établir un achat récurrent ?
Vous pouvez utiliser votre solde EUR disponible dans votre compte Kriptomat, ou vous pouvez choisir de payer avec votre carte de débit/crédit. Les frais sont appliqués hebdomadairement, bimensuellement ou mensuellement, selon la fréquence que vous avez choisie.
Remarque importante : Avant l'exécution de chaque commande, vous recevrez une notification par e-mail vous rappelant que l'achat va avoir lieu.
Quelles sont les limites ?
En fonction de la fréquence, nous avons établi les limites de la valeur minimale et maximale de chaque transaction d'achat récurrent séparée.
En ce qui concerne la limite totale (cette limite fait référence à la valeur cumulée de toutes les transactions d'Achat Récurrent que vous définissez dans une journée/un mois), le montant quotidien est de 1000 EUR et le montant mensuel est de 5000 EUR.
Note importante : Pour augmenter vos limites totales, il vous suffit de nous contacter à [email protected] ou de commencer un chat en direct avec l'un de nos agents.
Je souhaite mettre en place une transaction d'Achat Récurrent, mais l'option d'Achat est désactivée. Que puis-je faire ?
Ne vous inquiétez pas, notre équipe de support va vérifier ce problème pour vous ! Tout ce que vous avez à faire est de nous contacter à [email protected] ou de commencer un chat en direct avec l'un de nos agents, et nous vous assisterons davantage.
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Si vous avez encore des questions supplémentaires ou si votre problème n'a pas été résolu, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected] ou à commencer un chat en direct avec l'un de nos agents - disponible en plus de 18 langues !