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Come utilizzare l'acquisto ricorrente nell'app mobile

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Scritto da Kriptomat Support Team
Aggiornato ieri

La preghiamo di dare un'occhiata al nostro video dimostrativo qui:

Domande aggiuntive su come impostare con successo una transazione di Acquisto Ricorrente tramite l'app mobile:

Posso impostare solo un acquisto ricorrente alla volta?

La buona notizia è che, no, non è necessario impostare una singola transazione di Acquisto Ricorrente alla volta. È possibile impostare più transazioni di acquisto ricorrenti contemporaneamente, purché si disponga dei fondi necessari.

Quali metodi di pagamento posso utilizzare per impostare un acquisto ricorrente?

Può utilizzare il saldo EUR disponibile nel suo account Kriptomat, oppure può scegliere di pagare con la sua carta di debito/credito. Le spese vengono applicate settimanalmente, bisettimanalmente o mensilmente, in base alla frequenza selezionata.

Nota importante: Prima che ogni ordine venga eseguito, riceverai una notifica via e-mail che l'acquisto avverrà come promemoria.

Quali sono i limiti?

A seconda della frequenza, abbiamo stabilito i limiti del valore minimo e massimo di ciascuna singola transazione di Acquisto Ricorrente.

Quando si tratta del limite totale (questo limite si riferisce al valore cumulativo di tutte le transazioni di Acquisto Ricorrente che si impostano in un giorno/mese), l'importo giornaliero è di 1000 EUR e l'importo mensile è di 5000 EUR.

Nota importante: Per aumentare i tuoi limiti totali, tutto ciò che devi fare è contattarci all'indirizzo [email protected] o avviare una chat dal vivo con uno dei nostri agenti.

Desidero impostare una transazione di acquisto ricorrente, ma l'opzione di acquisto è disabilitata. Cosa posso fare?

Non si preoccupi, il nostro team di supporto verificherà questo problema per lei! Tutto ciò che devi fare è contattarci all'indirizzo [email protected] o avviare una chat dal vivo con uno dei nostri agenti, e ti assisteremo ulteriormente.

Se ha ulteriori domande o se il suo problema non è stato risolto, non esiti a contattarci all'indirizzo [email protected] o avvii una Chat dal Vivo con uno dei nostri agenti - disponibile in oltre 18 lingue!

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