Lai sāktu izņemt līdzekļus uz savu debetkarti/kredītkarti, tai vispirms jābūt saglabātai jūsu Kriptomat kontā.Tas tiek veikts pirkuma darījuma logā pēc tam, kad esat ievadījis savas kartes datus, kur jums tiek dota iespēja atzīmēt lodziņu, lai saglabātu karti nākamajam pirkumam.Atzīmējot šo lodziņu, jūsu karte tiks saglabāta Kriptomat kontā turpmākajiem EUR izņemumiem.
Lai veiktu debetkartes/kredītkartes izņemšanu, lūdzu, skatieties mūsu demonstrācijas video šeit:
Papildu jautājumi par to, kā veikt izņemšanu, izmantojot debetkarti/kredītkarti:
Es nekad iepriekš neesmu saglabājis savu karti izņemšanai. Kā es to varu izdarīt?
Ja vēlaties saglabāt kredītkarti savā kontā, neveicot papildu pirkumu, varat izveidot Atkārtota pirkuma pasūtījumu un atzīmēt lodziņu, lai saglabātu karti nākamajam pirkumam.
Kad esat to iestatījis, varat atcelt pasūtījumu, neuzliekot maksu.
Lai iestatītu un atceltu atkārtotu pirkumu, lūdzu, skatiet šādus norādījumus:
Pieslēdzieties savam Kriptomat kontam mobilajā lietotnē.
Ritiniet uz leju galvenajā lapā, līdz redzat sadaļu Recurring Buy.
Pieskarieties opcijai, lai iestatītu atkārtotu pirkumu.Ievadot debeta/kredītkartes datus, atzīmējiet lodziņu, lai saglabātu savu kredītkarti nākamajam pirkumam.
Kad esat to pabeidzis un apstiprinājis darījumu, varat to atcelt, atkārtojot iepriekš minētās instrukcijas.
Uz kāda veida karti es varu izņemt līdzekļus?
Šī funkcija ir pieejama tikai VISA un Mastercard kartēm. Pārbaudiet šeit, lai pārliecinātos, ka jūsu izvēlētais izņemšanas veids ir pieejams jūsu valstī.
Kādi ir minimālie/maksimālie izņemšanas limiti?
Minimālā izņemšanas summa ir 10 EUR.
Lūdzu, skatiet maksimālos ierobežojumus zemāk:
Kāda ir izņemšanas maksa?
Izņemšanas maksa ir 1,75% + 0,3 EUR fiksētā maksa.
Kāpēc mani izņemšanas darījumi turpina neizdoties?
Bieži vien tas ir tāpēc, ka jūsu kartes izsniedzējs bloķē izņemšanu no kriptovalūtu biržām.Lūdzu, sazinieties ar viņiem un pārliecinieties, ka nav nekādu ierobežojumu attiecībā uz izņemšanu no tādām biržām kā mūsējā, kā arī ka jūsu karte atbalsta pārrobežu izmaksas.
Kad esat to izdarījis, lūdzu, sazinieties ar [email protected] lai saņemtu turpmāku palīdzību.
…
Ja jums joprojām ir papildu jautājumi vai jūsu problēma nav atrisināta, lūdzu, sazinieties ar mums pa [email protected] vai sāciet tiešsaistes tērzēšanu ar vienu no mūsu aģentiem - pieejams vairāk nekā 18 valodās!