Aby rozpocząć wypłaty na swoją kartę debetową/kredytową, musi ona najpierw zostać zapisana w Twoim koncie Kriptomat.To jest zrealizowane w oknie transakcji zakupu po wprowadzeniu danych karty, gdzie masz możliwość zaznaczenia pola, aby zapisać kartę na następny zakup.Zaznaczenie tego pola zapisze Twoją kartę w Twoim koncie Kriptomat na przyszłe wypłaty w EUR.
Aby dokonać wypłaty za pomocą karty debetowej/ kredytowej, prosimy obejrzeć nasz film demonstracyjny tutaj:
Dodatkowe pytania dotyczące wypłaty za pomocą karty debetowej/kredytowej:
Nigdy wcześniej nie zapisywałem swojej karty do wypłat. Jak mogę to zrobić?
Jeśli chcesz zapisać kartę kredytową na swoim koncie bez dokonywania dodatkowego zakupu, możesz ustawić zamówienie na zakupy cykliczne i zaznaczyć pole, aby zapisać kartę na następny zakup.
Po skonfigurowaniu możesz anulować zamówienie bez ponoszenia opłat.
Aby skonfigurować i anulować cykliczny zakup, proszę zapoznać się z następującymi instrukcjami:
Zaloguj się na swoje konto Kriptomat w aplikacji mobilnej.
Przewiń w dół główną stronę, aż zobaczysz sekcję Zakup cykliczny.
Naciśnij opcję, aby ustawić zakupy cykliczne.Kiedy wprowadzisz dane swojej karty debetowej/kredytowej, zaznacz pole, aby zapisać swoją kartę kredytową na następny zakup.
Po zakończeniu tego procesu i potwierdzeniu transakcji, możesz ją anulować, powtarzając powyższe instrukcje.
Na jaki typ karty mogę wypłacić środki?
Ta funkcja jest dostępna tylko dla kart VISA i kart Mastercard.Sprawdź tutaj, aby upewnić się, że zamierzona metoda wypłaty jest dostępna w Twoim kraju.
Jakie są minimalne/maksymalne limity wypłat?
Minimalna kwota wypłaty wynosi 10 EUR.
Proszę zapoznać się z maksymalnymi limitami poniżej:
Jaka jest opłata za wypłatę?
Opłata za wypłatę wynosi 1,75% + 0,3 EUR opłaty stałej.
Dlaczego moje wypłaty ciągle nie udają się?
Często jest to spowodowane tym, że Twój dostawca karty blokuje wypłaty z giełd kryptowalutowych.Uprzejmie proszę o skontaktowanie się z nimi i upewnienie się, że nie ma żadnych ograniczeń dotyczących wypłat pochodzących z giełd takich jak nasza, a także że Państwa karta wspiera wypłaty transgraniczne.
Po zakończeniu prosimy o kontakt z [email protected] w celu uzyskania dalszej pomocy.
…
Jeśli masz dodatkowe pytania lub Twój problem nie został rozwiązany, zachęcamy do kontaktu z nami pod adresem [email protected] lub rozpoczęcia czatu na żywo z jednym z naszych agentów - dostępnych w ponad 18 językach!