Neste momento, a única forma de levantar os seus fundos do Kriptomat é através a sua conta bancária verificada.
Uma conta bancária verificada é uma conta bancária mantida sob o seu nome (o nome do proprietário da conta bancária tem de ser o mesmo que o nome da sua conta Kriptomat) e utilizou-a para fazer um depósito bancário bem-sucedido em Kriptomat.
Porque posso levantar dinheiro apenas para a minha conta bancária verificada?
Devido às rigorosas políticas de segurança que seguimos a fim de garantir um ambiente o mais seguro possível para os nossos clientes, só é possível levantar fundos para uma conta verificada. Ao fazer isto, irá mostrar-nos que tem controlo sobre a conta onde os seus fundos vão parar e que os seus fundos estão nas mãos certas.
Como posso verificar a minha conta bancária?
Pode verificar a sua conta bancária simplesmente efetuando um depósito bancário SEPA no Kriptomat. Por favor tenha em mente que os depósitos menores são automaticamente recusados.
O que acontecerá com o dinheiro que depositei para verificar a minha conta bancária?
Nada. Assim que o seu depósito chegar à sua conta Kriptomat, será visível no seu saldo EUR, e poderá levanta-lo com os seus fundos em qualquer altura.
Como faço um depósito SEPA?
Veja o nosso vídeo para ver todo o processo:
Para fazer um depósito:
Inicie sessão para a sua conta Kriptomat.
Clique Depositar na secção do cabeçalho.
Escolha Transferência bancária / SEPA.
Selecione a conta bancária do Kriptomat a partir do menu pendente.
Verá todos os detalhes de pagamento SEPA necessários, incluindo dados sobre a transferência e o destinatário. Poderá clicar em Faça o download das instruções de depósito se quiser receber a informação em formato PDF. IMPORTANTE: É também aqui que pode ver o seu Número de referência. Por favor, inclua este número no seu depósito.
Utilizando os dados fornecidos no passo anterior, faça o depósito efetivo através da sua conta bancária que é mantida sob o seu nome, os depósitos de terceiros serão rejeitados.
Clique Fiz o depósito.
Depois de ter feito o depósito e ele ter chegado até nós, significa que tem verificado a sua conta bancária conosco, será automaticamente adicionado à sua conta Kriptomat, e poderá levantar os seus fundos sempre que desejar.
Como levantar os meus fundos para a minha conta bancária verificada?
Veja o nosso vídeo para ver todo o processo:
Para levantar euros para a sua conta bancária:
Inicie sessão para a sua conta Kriptomat.
Localize a sessão Minhas carteiras e clique em Euro. Será aberta uma página dedicada ao Euro.
Localizar e clicar Levantar. Uma nova janela de diálogo abrir-se-á para si.
Introduzir o montante em euros e selecionar uma conta bancária.
Clique Levantar para ir para o próximo ecrã onde terá de confirmar a transação. Assim que o fizer, receberá um SMS para o seu telemóvel. Em alternativa, poderá ter de introduzir o código que vê no seu Google Authenticator, se for esse o seu método primário de autenticação de dois fatores.
Introduza o código de verificação.
Clique Confirmar levantamento.
E é tudo! :)
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Ainda tem alguma pergunta? Utilize o chat de apoio para contatar a nossa equipa de apoio ou envie-nos um e-mail [email protected]