К основному содержимому
Все коллекцииБезопасность
Как восстановить двух-факторную аутентификацию Google (2FA)?
Как восстановить двух-факторную аутентификацию Google (2FA)?

Как восстановить двух-факторную аутентификацию Google, если я потеряю доступ к своему устройству?

Kriptomat Support Team avatar
Автор: Kriptomat Support Team
Обновлено более 3 лет/г. назад

Когда вы впервые настройте двух-факторную аутентификацию Google , вы получите резервный ключ аутентификации на случай, если вы потеряете свой телефон или потеряете к нему доступ.

Вы можете использовать этот ключ аутентификации для восстановления вашего профиля на новом устройстве, поэтому крайне важно сохранить этот ключ в безопасности.

Установите на свой новый телефон Google Authenticator и подключите / восстановите свою учетную запись Kriptomat 2FA. Выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение Google Authenticator .

  2. Нажмите красную кнопку « + » (в правом нижнем углу) и выберите « Введите предоставленный ключ ».

  3. Вы увидите два поля для ввода: «Имя учетной записи » и « Ваш ключ ».

  4. Введите имя учетной записи в следующем формате: Kriptomat (ваш-адрес электронной почты) .

  5. Введите восстановительный ключ аутентификации в поле ввода "Ваш ключ".

  6. Нажмите кнопку « ДОБАВИТЬ ».

Вот и все! Ваш Google 2FA восстановлен на новом устройстве!


***

У вас остались вопросы? Используйте чат поддержки, чтобы связаться с нашей службой поддержки, или отправьте нам электронное письмо [email protected]

Нашли ответ на свой вопрос?