Prosimo, oglejte si naš predstavitveni video tukaj:
Dodatna vprašanja/nasveti o tem, kako uspešno menjati kriptovalute:
Moja transakcija v mojem računu prikazuje stanje 'v obdelavi/neuspešno'. Kaj lahko storim?
Ne skrbite! Spodbujamo vas, da se obrnete na našo podporno ekipo na [email protected] ali začnete klepet v živo z enim od naših agentov, da bomo to lahko čim prej rešili za vas!
Poskušam zamenjati kriptovaluto, ki jo imam, za drugo, vendar se prikaže le možnost 'Zahteva'. Zakaj?
Na žalost to pomeni, da izbrana kombinacija ni na voljo.Kar lahko predlagamo, je, da zamenjate kriptovaluto, ki jo imate, za bolj priljubljeno, kot sta BTC ali ETH, nato pa še enkrat zamenjate za kriptovaluto, ki jo sprva želite pridobiti.
Gumb za potrditev izmenjave je siv. Zakaj?
V vašem računu je morda prisotna tehnična težava. Vljudno vas prosimo, da se obrnete na našo podporno ekipo na [email protected] preko e-pošte ali začnete klepet v živo z enim od naših agentov.
…
Če imate še dodatna vprašanja ali vaša težava ni bila rešena, nas lahko kontaktirate na [email protected] ali začnite klepet v živo z enim od naših agentov - na voljo v več kot 18 jezikih!