Der Identitätsprüfungsprozess dauert normalerweise zwischen drei Minuten und einer Stunde. Wir werden Sie per E-Mail benachrichtigen, sobald der Vorgang abgeschlossen ist.

Der Vorgang ist in drei Minuten abgeschlossen, wenn Sie alles richtig gemacht und alle Anweisungen für die Dokumentenfotos und die Überprüfung der Lebendigkeit befolgt haben.

Gibt es andere Möglichkeiten, sich verifizieren zu lassen?

Leider bieten wir keine Überprüfung per Support-Ticket, per Post, per E-Mail oder persönlich an. Die einzige Möglichkeit, sich verifizieren zu lassen, ist unser regelmäßiger Verifizierungsprozess.

Ist die Überprüfung fehlgeschlagen?

Bitte überprüfen Sie diesen Artikel. Wenden Sie sich im Support-Chat an unseren Support, wenn Ihre Identitätsprüfung abgelehnt wird.

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Haben Sie noch weitere Fragen? Verwenden Sie den Support-Chat, um unser Support-Team zu kontaktieren, oder senden Sie uns eine E-Mail an [email protected]

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