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Confirmation supplémentaire d'un dépôt bancaire
Confirmation supplémentaire d'un dépôt bancaire

Qu'est-ce que l'IDCP, pourquoi et comment vous confirmez que vous faites un dépôt au Kriptomat.

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Écrit par Kriptomat Support Team
Mis à jour il y a plus d’une semaine

AVIS IMPORTANT DE SÉCURITÉ:

Méfiez-vous des faux courtiers et conseillers en placement. Arrêtez ce processus immédiatement si quelqu'un vous demande quoi faire, par exemple via le téléphone ou des applications de bureau à distance telles que AnyDesk, TeamViewer, etc.

Notre équipe ne vous appellera JAMAIS!

Si vous avez reçu ce lien d'une source suspecte ou si vous avez été guidé vers cette page par un tiers, veuillez ne pas continuer et nous en informer immédiatement.

LISEZ CET AVIS DE SÉCURITÉ IMPORTANT AVANT DE CONTINUER:

  • Nous ne sommes PAS affiliés à des courtiers ou conseillers en placement. Travailler sur des sites Web tels que GiroFX, les marchés Libra, les marchés Olympia, Grandefex, Bilin Capital, Tima Trade, Avex Capital, VMC-Global, WDC Markets, ProuFX et autres peuvent potentiellement vous causer des dommages financiers. Si quelqu'un vous contacte en tant que courtier ou représentant de notre société, signalez-le immédiatement à notre équipe via [email protected]

  • Nous ne vous contactons JAMAIS sur votre numéro de téléphone et nous ne proposons pas de conseil en investissement. Si quelqu'un vous contacte et déclare être notre employé, communiquez son numéro de téléphone à notre équipe via [email protected]

  • Tous nos e-mails sont envoyés à partir du nom de domaine kriptomat.io . Ne faites pas confiance aux e-mails envoyés depuis un autre domaine, tels que ".com", ".net", ".org", etc.

  • Lire la cet article pour plus d'informations.

***

Suite à nos procédures de sécurité pour la prévention de la fraude, nous pouvons vous demander de nous fournir une photo de confirmation d'identité (IDCP) avant de confirmer votre dépôt. Cette vérification est une partie importante de notre programme de prévention de la fraude. En savoir plus ici.

IDCP = SELFIE + NOTE ÉCRITE + DOCUMENT D'IDENTIFICATION

Il s'agit d'une mesure de sécurité supplémentaire pour vous protéger et vous éviter d'être trompé par des courtiers potentiellement frauduleux et des conseillers en investissement présumés ou de prendre de mauvaises décisions d'investissement.

Un IDCP est une photo du titulaire du compte, tenant son document d'identité et une note à côté du visage pour permettre une confirmation faciale du document d'identité.

Liste de contrôle pour produire un IDCP approprié qui peut être accepté par notre équipe de vérification:

(1) ID.

  • La pièce d'identité doit être une pièce d'identité valide (passeport, carte d'identité). Veuillez utiliser le même document que celui que vous avez utilisé pour vérifier votre identité sur Kriptomat.

  • Les détails de l'ID doivent être lisibles. Ils ne peuvent pas être flous ou flous.

(2) Remarque.

  • Doit dire: «Je [insérez votre nom de famille] confirme que j'agis de mon propre chef et que personne ne m'a dit quoi faire. Je ne travaille pas avec un courtier ou un conseiller en placement. J'ai effectué le transfert de [insérer le montant] EUR vers Kriptomat pour acheter des crypto-monnaies."

  • Doit inclure le montant de l'acompte en euros.

  • Doit être manuscrit et non tapé.

  • Doit avoir la date actuelle.

  • Doit avoir votre signature.

  • Le texte doit être clairement lisible et non dissimulé.

Faites très attention lors de la rédaction de la note! Si même un mot est différent dans la note, la photo ne sera pas acceptée.

(3) Photo.

  • L'ID ne doit pas être enregistré ou épinglé à la note. L'identité et la note doivent être tenues à la main.

  • Tenez la pièce d'identité et la note manuscrite dans votre (vos) main (s). Quelqu'un d'autre ne peut pas tenir la note pour vous.

  • pouvez tenir à la fois la note manuscrite et la pièce d'identité dans la même main.

  • Votre visage, votre pièce d'identité et la note doivent tous être clairement visibles.

  • Vos doigts ne peuvent couvrir aucun détail sur votre pièce d'identité ou sur la note.

  • haut de votre corps et vos mains doivent être visibles. Ne soyez pas une tête qui sort de derrière la note.

  • Vous ne pouvez pas porter de lunettes de soleil, de chapeau ou quoi que ce soit qui masque les traits de votre visage.

Conseils:

  • Demandez à votre ami ou à un membre de votre famille de prendre la photo.

  • Prenez la photo pendant la journée lorsque l'éclairage est bon.

  • Lorsqu'il fait sombre dehors et que vous comptez entièrement sur l'éclairage intérieur, il est plus difficile pour les caméras de capturer les détails.

Envoyez la photo à [email protected]

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Avez-vous encore des questions? Utilisez le chat d'assistance pour contacter notre équipe d'assistance ou envoyez-nous un e-mail [email protected]

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